В Гиагинском районе подвели итоги работы муниципального МФЦ

В Гиагинском районе провели совещание, на котором подвели итоги работы МФЦ Гиагинского района.

В 2025 году филиал обслужил 35 365 граждан, предоставив им 40 804 услуги. Это на 20% больше, чем в 2024 году, и такой значительный рост обусловлен внедрением новых, востребованных услуг.

Как отметил министр труда и социального развития Адыгеи Джанчеб Мирза, среди наиболее популярных новинок – услуги по установлению запретов на получение кредитов и оформление сим-карт без участия гражданина. Также теперь в МФЦ можно получить налоговые уведомления для уплаты налога, что значительно удобнее, чем просто узнавать задолженность. Расширился и спектр услуг, направленных на поддержку семей с детьми, а также участников СВО и членов их семей. Особое внимание уделяется качеству обслуживания: среднее время ожидания за год составило 3 минуты, а уровень удовлетворённости пользователей достиг максимальных 100%. Это свидетельствует о клиентоориентированности МФЦ.

По итогам совещания руководителю филиала был дан ряд поручений, включая укомплектование штата сотрудников и постоянную работу по повышению качества предоставляемых услуг, в том числе через обучение специалистов.