В Минске впервые прошла деловая встреча консьержей
Человек, в чьи обязанности входит обеспечение постояльцев в гостинице или жильцов дома всем необходимым и создание для них комфортных условий. Речь о консьержах. Поделиться опытом и обсудить актуальные вопросы сферы в Минск впервые со всего мира съехались представители этой уникальной профессии. О том, что это за профессия, и о чем говорили участники деловой встречи консьержей Золотые ключи,nbsp; расскажет bЕвгений Каллаур./bbr
br
Сообщество Золотые ключиnbsp;было сформировано еще вnbsp; 20-х годах прошлого века. Так что почти вековой опыт работы. Впрочем, правила, заложенные далеко в прошлом,nbsp; незыблемы - обеспечить гостю отеля настоящий незабываемый отдых. Принадлежность к Золотым ключамnbsp;- это как знак качества и его гарантия. Консьерж,nbsp; обладающий таким статусом,nbsp; может организовать практически любое событие для гостя, а значитnbsp; открыть любые двери.br
br
Сегодня в организацииnbsp; 4 000 членов. Географияnbsp; - 50 стран мира. Хотя, конечно, их влияние и деятельность простирается везде, где организовывают трансферы, бронируют столики в ресторане, находят в аренду автомобили или частные самолеты и многое другое. Многочисленные контакты по всему миру и обеспечивают их главное профессиональное преимущество - для них практически не существует невыполнимых заданий от клиентов.nbsp;br
br
Несмотря на то что Минск в эти дни стал местом встречи,nbsp; в Беларуси, увы, нет своего представительства этой организации. Единственный земляк - обладатель золотых ключейnbsp; - и тот работает в Москве. Объясняют это тем, что в высшую лигуnbsp; предельно строгий отбор.br
br
Реноме Минскаnbsp; как столицы страны, взявшей курс на цифровизацию,nbsp; тем не менее,nbsp; хорошее место притяжения! Главная тема повестки минской встречи - конкуренция с интернет-глобализацией. Ведь многие посетители отелей заранее знакомятся в Сети с отзывами о месте проживания,nbsp; nbsp;а значит на расстоянии могут управлять вашей репутацией. На что делать ставку и о чем стоит беспокоиться? Рассчитывать на цифровые возможности или бить в набат, воспринимая современные технологии как угрозу для профессии?nbsp;br
br
По словам экспертов, заработная плата у консьержей часто даже ниже чем у представителей других профессий. Однако несмотря на это, хороший представитель этой профессии никогда не скажет, что его труд нужно оплатить. Для истинного консьержа комиссионныеnbsp; не главное: профессиональная гордость превыше жажды наживы.br
br