Разработка бота для службы поддержки в Telegram
Необходимо разработать бота языке Python 3 для поддержки пользователей в Telegram (пример https://habr.com/ru/post/539766/)
Бот должен иметь следующий функционал:
• Приветствовать пользователей и сообщать о начале чата поддержки в первом сообщении откытого тикета (все последующие сообщения текущего тикета приветствия не содержат);
• Прощаться с пользователем при закрытии его тикета сотрудником поддержки;
• Получать вопросы от пользователей (с указанием номера тикета) и отвечать... Читать дальше...