17 января министр по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области Ярослав Раков посетил отделение МФЦ в Зареченском районе Тулы, открывшееся после ремонта.
"Это уже третий обновленный МФЦ в регионе, который полностью переведен в федеральный бренд "Мои документы". Главная особенность нового бренда - повысить уровень комфортности пребывания посетителей и эффективность работы сотрудников", - сказал Ярослав Раков.
Отделение было перепланировано и разделено по зональному принципу.
Так, на ресепшене граждане могут получить консультации и разъяснения, оформить предварительную запись в удобное для себя время. Зона оказания услуг отделена от ожидающих посетителей, что делает прием более комфортным. Расширена зона доступа к государственным услугам в электронном виде.
Ярослав Раков отметил, что в рамках совместного проекта с ПАО "Сбербанк" в каждом окне приема установлены POS-терминалы для безналичной оплаты госпошлин. Это упростит процесс оплаты, поскольку заявителям, использующим карты любого банка, можно будет осуществить оплату, не покидая окно приема. Это позволит заявителям сэкономить время при посещении МФЦ.
Врио директора ГБУ ТО "МФЦ" Екатерина Солтанова подчеркнула, что это отделение – одно из самых крупных в городе. Здесь работает 18 окон приема, в месяц предоставляется около 10 тыс. услуг, а ежедневный поток посетителей достигает 350. Наиболее востребованы услуги МВД, Росреестра, кадастровой палаты и соцзащиты.
На первом этаже организован отдельный кабинет юристконсульта МФЦ.
Также в рамках федерального проекта "Бережливый МФЦ" все рабочие места сотрудников оптимизированы по принципу 5s.
В этом году ребрендинг МФЦ в регионе продолжится.
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
За полгода 14,9 тысячи жителей Московского региона оформили страховую пенсию в автоматическом режиме на портале госуслуг
Синоптики спрогнозировали тепло до +28 и грозы в Московском регионе 28 июля
Отделение СФР по Москве и Московской области проактивно открыло свыше 32 тысяч СНИЛС новорожденным
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Родители 240,5 тыс. детей в Московской области получают единое пособие
Приключение-головоломка Arranger вышла на смартфоны и PC
Гайд по регистрации, установке и входу в Throne and Liberty для игроков из России и СНГ
Blizzard politely tells Hearthstone players their game isn't dead just because it's not getting a new cosmetic board this expansion
Activision secretly experimented on 50% of Call of Duty players by 'decreasing' skill-based matchmaking, and determined players like SBMM even if they don't know it
Нервный импульс. Томские микрохирурги вернули 59-летнему жителю Германии эрекцию
Перевозка грузов рефконтейнерами
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Родители 240,5 тыс. детей в Московской области получают единое пособие
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
За полгода 14,9 тысячи жителей Московского региона оформили страховую пенсию в автоматическом режиме на портале госуслуг