В Мангистау заработала единая диспетчерская служба
Единый круглосуточный контакт-центр заработал по всей Мангистауской области. Об этом сообщили в пресс-службе акимата Актау. Единый контакт-центр 109 представляет собой единую линию связи, работающую в режиме 24/7. В диспетчерскую службу можно обращаться по вопросам:
теплоснабжения; энергоснабжения; водоснабжения; канализационных насосных станций и очистных сооружений; ТБО; работы лифтов; работы КСК/ОСИ; уличного освещения; городской дорожной инфраструктуры; благоустройства городской, дворовой территории; открытых колодцев; озеленения города.
«Все обращения, поступившие в центр, обрабатываются и направляются в государственные органы и коммунальные службы для дальнейшего решения вопросов в установленные сроки. Кроме того, специалисты проводят обратную связь по исполнению заявок», - сообщили в пресс-службе акимата города.
Прием заявлений:
бесплатный звонок с мобильных и городских телефонов на единый номер 109; через приложение «Smart Aktau»; Facebook: @aktau109.kz; на сайте: www.aktau109.kz.