iPhone 14 Pro перезагружается на зарядке. Что делать
После выхода iPhone 14 Pro и iPhone 14 Pro Max прошло не так много времени, но смартфоны продолжают собирать глюки. Сначала наблюдались проблемы с активацией, потом с камерой в сторонних приложениях. Теперь новая напасть в виде самопроизвольной перезагрузки во время зарядки. Разбираемся, можно ли решить эту проблему и как это сделать.
Запуск iPhone 14 Pro и iPhone 14 Pro Max выдался одним из самых сложных за все годы. Ни один из последних Айфонов не собирал такое количество глюков и жалоб. Сначала покупатели столкнулись с тем, что смартфон невозможно было активировать через Wi-Fi. Apple даже пришлось в срочном порядке выпускать обновление iOS 16.0.1, которое решает эту проблему. Следом начались проблемы с трясущейся и жужжащей камерой в сторонних приложениях. И когда казалось, что у компании из Купертино получилось взять новинки под контроль, случилась новая напасть.
❗ПЕРЕД ЧТЕНИЕМ СТАТЬИ РЕКОМЕНДУЕМ ПОДПИСАТЬСЯ НА НАШ ДЗЕН.
Когда iPhone 14 Pro и iPhone 14 Pro Max стоят на зарядке, то периодически могут самопроизвольно перезагружаться. Это наблюдается не на всех смартфонах, но тем не менее с этим можно столкнуться. Разбираемся, решается ли эта проблема и как это сделать.
Айфон сам перезагружается
Понять, что смартфон самопроизвольно перезагрузился, можно по обязательному вводу пароля для разблокировки.
Данная проблема обсуждается на Reddit с момента получения первыми пользователями своих заказанных устройств. Самое интересное, что ни выход iOS 16.0.1, ни iOS 16.0.2 данную проблему не решил. Но что еще более печально, что способ зарядки не влияет на самопроизвольную перезагрузку. Совершенно не важно, заряжаете вы ваш iPhone 14 Pro через Lightning, MagSafe или просто на беспроводной зарядке. Перезагрузки могут наблюдаться при любых условиях.
Но самое интересное и при этом печальное — количество перезагрузок за одну зарядку у всех пользователей абсолютно разное. Кто-то сообщает, что смартфон перезагружается каждые 10-20 минут. Другие говорят о перезагрузках при достижении 90-95% заряда. К сожалению, какой-то конкретной закономерности в количестве и временных интервалах перезагрузок выявить не удалось. Но факт остается фактом. Достаточно большое количество iPhone 14 Pro и iPhone 14 Pro Max страдают такой проблемой.
❗ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ, ЧТОБЫ НЕ ПРОПУСТИТЬ САМЫЕ СВЕЖИЕ НОВОСТИ
В этой связи многие пользователи стали обращаться в поддержку Apple для того, чтобы им помогли решить данный вопрос. Но все идеи службы технической поддержки сводились к нескольким вариантам:
- Сброс до заводских настроек.
- Восстановление в режиме DFU.
- Отключение оптимизированной зарядки.
Самое забавное, что ни один из этих способов не решает имеющуюся проблему. Поэтому пользователям самим пришлось искать решение. И, судя по всему, оно было найдено. Некоторым владельцам iPhone 14 Pro помогло отключение фонового обновления контента. Сделать это можно следующим образом:
Даже отключив обновление контента пуш-уведомления все равно будут приходить.
- Открыть настройки.
- Перейти в раздел “Основные”.
- Выбрать пункт “Обновление контента”.
- Нажать на “Обновление контента” и поставить отметку на “Выкл.”.
После того как некоторые пользователи проделали эти действия, самопроизвольных перезагрузок у них больше не наблюдается.
Как сбросить Айфон до заводских настроек
Сброс до заводских настроек решает большинство софтовых проблем.
Но не во всех ситуациях этого было достаточно. Некоторым пользователям пришлось провести сброс и восстановление своего смартфона из резервной копии. Причем кому-то помог обычный сброс через настройки, а кому-то пришлось вводить смартфон в DFU-режим и восстанавливать его через компьютер. Чтобы сбросить iPhone 14 Pro или iPhone 14 Pro Max через настройки, необходимо:
- Открыть настройки.
- Перейти в раздел “Основные”.
- Пролистать вниз до пункта “Перенос или сброс iPhone”.
- Выбрать “Стереть контент и настройки” и следовать инструкциям на экране смартфона.
❗ПОДПИСЫВАЙСЯ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ. РЕБЯТА ЗНАЮТ ТОЛК В КРУТЫХ ТОВАРАХ С АЛИЭКСПРЕСС
После окончания сброса идеальным вариантом будет не восстанавливать устройство из резервной копии. Но не всем подойдет такой вариант из-за большого количества важной информации, которая там хранится. Но если вы все же решите не проводить восстановление, то не забудьте отключить обновление контента по инструкции выше.
Как перевести Айфон в режим восстановления
Вот такое изображение будет на экране смартфона, когда он перейдет в режим восстановления.
Возможно, что даже такого сброса будет недостаточно и потребуется восстановление Айфона через в режиме DFU. Сделать это можно следующим образом:
- Загрузите с сайта IPSW.ME прошивку для вашего устройства.
- Установите на компьютер с операционной системой Windows программу iTunes или откройте Finder на Mac.
- Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля.
- Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
- После этого нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Задержите кнопку питания, пока не увидите на экране смартфона рисунок компьютера с кабелем.
- Нажмите “Восстановить iPhone” и дождитесь, пока восстановление не завершится.
❗ПОДПИШИСЬ НА НАШ ПУЛЬС. БУДЕШЬ УЗНАВАТЬ ВСЕ НОВОЕ САМЫМ ПЕРВЫМ
После того как будет восстановлена резервная копия и все данные, которые в ней хранятся, обязательно убедитесь, что отключено обновление контента. В противном случае перезагрузки продолжатся. Непонятно, с чем это связано, но некоторые покупатели писали на Reddit, что им из-за этого уже меняли смартфоны на новые. Скорее всего, это чисто софтовый сбой. Но даже в бета версии iOS 16.1 многие продолжают сталкиваться с подобной проблемой. Будем надеяться, что Apple обратит на нее внимание и решит в ближайших обновлениях.
Подобные проблемы не возникают на обычном iPhone 14.