Что такое гештальт и зачем его закрывать.

Что такое гештальт и зачем его закрывать?Гештальт (Gestalt) в переводе с немецкого - целостный образ. Человек по своей природе всегда стремится завершить начатое. Если все прошло успешно и результат достигнут, то с теплом вспоминаете об истории. Если же все пошло не по плану, то произошедшее запомнится надолго. Например, вы отдыхали в ресторане и вечер был шикарен: обслуживание, сервировка, блюда, музыка, атмосфера и т.д. Проведенное время будете вспоминать с теплом и нежностью и советовать многим данное заведение.Представим картину наоборот. С порога нагрубили, официант долго шёл или вовсе забыл о вас, принёс не то или блюда были отвратны, обманули в чеке и т.д. Запомните ли вы это надолго? Думаю, что да. Будете ли с настороженностью приходить в это заведение или в другие? Предполагаю, что да. Для завершения ситуации так, как бы хотелось вам в тот момент(отстоять свое достоинство, права, мнение, вернуть самооценку, дать отпор обидчику и т.д.), придумываете диалоги и прокручиваете в голове ...