Иллюзия киберобмана
По официальным данным, в прошлом году число телефонных и интернет-мошенничеств в Псковской области возросло на 20%. Попытки аферистов завладеть деньгами жителей региона увенчались успехом в 1 052 случаях. Первый месяц 2023-го года тоже оказался доходным для киберобманщиков: их обогатили на 12 миллионов 34 псковича.
Ущерб каждого доверчивого человека может быть разным. Кто-то лишается 1000 рублей, кто-то отдаёт честно нажитые миллионы. И, если в первом случае мошенников можно «понять, простить и забыть», то во втором люди бегут в полицию. Жаль, что уже после того, как обман состоялся.
По всем фактам правоохранители возбуждают и расследуют уголовные дела. С каждым годом раскрываемость киберпреступлений растёт, полиция не стоит на месте и находит новые варианты разоблачения мошенников. Но и последние придумывают способы уйти от ответственности. А вот их потенциальные жертвы грамотнее почему-то не становятся.
Самые популярные сценарии обмана из года в год не меняются. Телефонные мошенники представляются сотрудниками служб безопасности банков или правоохранительных органов, предлагают избежать несанкционированного списания средств или освободить родственников от уголовной ответственности за мнимое ДТП. В интернете нечистые на руку люди обманывают пользователей, предлагая выгодный заработок или инвестиции, приобретение несуществующих товаров по «низким» ценам, либо обращаются с просьбой о помощи со взломанных страниц в социальных сетях, предлагают перейти по подозрительным ссылкам.
Схем мошенничеств очень много, и с каждым годом их становится всё больше, так как аферисты никогда не дремлют. Для получения доступа к чужим деньгам они используют различные средства социальной инженерии и всеми способами стараются завоевать доверие граждан.
А те охотно ведутся на уловки и отдают злоумышленникам всё до последней копейки, лишь бы «перевести средства на безопасный счёт», уберечь родственника от болезни или проблем с законом. Порой даже спасение абстрактного амурского тигра может стать мотивом для похода в банк, где человек оформит на себя кредит и переведёт средства туда, куда сказали по ту сторону трубки.
Предлоги со стороны могут показаться странными, но те, кто попал под влияние мошенника, почему-то безоговорочно ему доверяют. И, если с пожилыми людьми всё более-менее понятно (многие из них излишне доверчивы и не слишком финансово грамотны), то с населением трудоспособного возраста есть вопросики. Казалось бы, ну как человек в здравом уме может отдать без оглядки пару миллионов, которые, к примеру, накопил на квартиру? Люди среднего достатка склонны беречь любую сумму, заработанную кропотливым трудом, а не раздавать деньги направо и налево.
На удочку попадаются и бизнесмены с хорошими заработками, с приличными суммами на счетах. Наличие высшего образования и способности мыслить критично не мешает отправлять в неизвестность огромные суммы. К примеру, на Камчатке предприниматель отдал мошенникам 52 миллиона рублей. Мужчина поверил, что разговаривает с сотрудниками банка, которые хотят помочь сохранить накопления. Злоумышленники потратили целых 20 дней на то, чтобы убедить потерпевшего сообщить свои личные данные. И он это сделал.
В чём сила аферистов? Вопрос, скорее, риторический. Как бы это ни было печально, но поверить мошеннику может каждый. Глупо думать, что «со мной такого никогда не случится». Уверенность в том, что вас нельзя обмануть, лишь повышает риск попасть под влияние злоумышленников.
Всё зависит не только от подкованности мошенника и доверчивости жертвы, но и от стечения обстоятельств. Звонок от преступника может поступить в момент, когда вы находитесь в стрессе или пережили горе. Или просто устали после работы и не готовы сориентироваться в сложившейся ситуации. Человек попросту не может всегда быть начеку и жить с мыслью о том, что вот-вот произойдёт нечто плохое. Это, как минимум, вредно для психического здоровья.
Однако в момент, когда на связь с вами выйдут незнакомцы, важно собрать все имеющиеся силы и сконцентрироваться. Как, например, великолучанка 1936 года рождения, не поверившая телефонному мошеннику. Собеседник сообщил, что ее соседка якобы совершила серьезное ДТП, и теперь той грозит уголовная ответственность. Для решения возникшей проблемы незнакомец запросил у горожанки миллион рублей. Женщина нашла способ поговорить с соседкой, оказалось, что с ней всё в порядке. Вот вам мастер-класс от представителя старшего поколения!
К сожалению, чужой опыт малоэффективен, как и памятки о старых и новых схемах мошенничества, о способах обезопасить себя. Буквально из каждого утюга звучат призывы не сообщать незнакомцам пин-код и иные сведения о банковских картах, платёжные данные, пароли от аккаунтов и коды из сообщений. Не переходить по сомнительным ссылкам, полученным от виртуальных собеседников, обеспечивать безопасность гаджетов, не привязывать счета в приложениях к основной банковской карте.
Только всё это не гарантирует полную защиту от аферистов, которые с первых минут стараются отключить критическое мышление жертвы. Профессиональные манипуляторы делают ставку на человеческие слабости и строят сценарии так, чтобы активизировать страх, жадность, тщеславие. При этом мошенники используют эффект неожиданности и акцентируют внимание на срочности, чтобы не дать человеку соскочить с крючка.
Во избежание неприятных сюрпризов важно в повседневной жизни учиться не совершать поспешных действий, особенно если вы склонны к необдуманным поступкам. Стоит научиться чётко мыслить в стрессовых ситуациях, не давать волю эмоциям. Почаще задаваться вопросом, что происходит вокруг, и с чем связана срочность тех или иных действий. Перед принятием важных решений следует брать паузу, просчитывать возможные риски, не лишним будет обратиться за советом к близкому человеку.
И, конечно же, очень важно учиться понимать себя и прислушиваться к себе, заботиться о своём эмоциональном состоянии и комфорте. Психологи также рекомендуют развивать способность говорить «нет», что пригодится в жизни в целом и поможет не попасть в ловушку аферистов. Учитесь отказывать, чтобы не попасть в плен чужих желаний, не забывайте про свои и помните: в любом деле лучше семь раз отмерить, спешка до добра не доведёт.
Ульяна Ловыгина