За три месяца в ГЖИ направили 100 жалоб о плохой уборке снега от МКД
С декабря 2022 года по февраль 2023 года в ГЖИ от граждан Кировской области поступило 200 обращений. 50% из них касались некачественной уборки снега в зимний период.
Однако начальник инспекторского отдела по контролю за содержанием жилищного фонда ГЖИ Марина Черемных не стала отчитывать управляющие компании или грозить предписаниями, лишением лицензий. Эксперт советовала, как выстроить работу с собственниками жилья в случаях, когда доказать добросовестную работу компании проблематично.
Речь шла о выступающих элементах на многоквартирных домах – козырьки над балконами, балконные плиты, свисающий короб от кондиционера. Эти элементы принадлежат собственнику жилья, следовательно, ответственность за сосульки, наледь и снег, образовавшиеся на них, несут граждане, а не управляющие компании.
Но, если камеры видео-наблюдения не зафиксировали падение сосулек, снега и наледи с выступающих элементов, доказать невиновность управляющей компании практически невозможно.
— Если не было фиксации, то никто не будет разбираться – виноватой признают управляющую компанию, – отметила Марина Черемных и рекомендовала, чтобы избежать проблем, судебных исков, по возможности убирать наледь и снег и с этих элементов.
— По выступающим элементам судебная практика, к сожалению, складывается не в вашу пользу. Надо находить механизмы [взаимодействия с собственниками] – направлять письма, самим проводить работы, а позже предъявлять собственнику данные работы. Я не слышал по городу Кирову ни одного подобного случая. В основном у всех позиция такая: «Мы убирать не будем. Это дело собственника. Мы направили уведомление». Конечно, такая позиция имеет место быть, но до поры до времени, – отметил Евгений Нестеров, заместитель начальника ГЖИ.