В Челябинске заработала горячая линия по начислениям за коммуналку

Если счет за общедомовые нужды в январской, февральской или мартовской квитанции оказался запредельным, челябинцы могут уточнить, откуда он взялся, в региональной Госжилинспекции. О начале работы горячей линии на пресс-конференции медиахолдинга «Гранада Пресс» рассказала начальник областной ГЖИ Рашида Ковалева. Горячая линия в ГЖИ по вопросам перерасчетов за ОДН будет работать каждый вторник с 13:00 до 17:00 по номеру 214-14-23. Сотрудники ведомства готовы объяснить, что представляет собой перерасчет, какое постановление правительства его регламентирует и при каких условиях собственники получают дополнительные начисления. Конкретные цифры лучше обсуждать со своей управляющей организацией.

— Первым делом мы рекомендуем обратиться за разъяснениями в свою управляющую компанию, — отметила Рашида Ковалева. — Если ответы не удовлетворили жителя или организация по каким-то причинам не пожелала их дать — можно обращаться в Государственную жилищную инспекцию.

Для обращения лучше всего выбрать платформу ГИС ЖКХ или прийти в ведомство лично и с паспортом. В этих случаях ведомство сможет заняться проблемой, а не просто проконсультировать собственника.

Жители будут получать аналогичные перерасчеты в начале каждого года вплоть до 2027-го. Избавиться от дополнительных цифр в первых квитанциях года можно, если принять соответствующее решение на общем собрании собственников.