Наткнулась я на рекламу, где специалист экстра класса (судя по регалиям: и стаж 25 лет, и кандидат психологических наук) позиционирует себя, как психолога, способного по одной фразе все понять и решить. Конечно это реклама. Но вдруг это реальность. И это настолько самоуверенно, что на грани опасно. Опасно это неправильной рекомендацией, тем, что клиент разочаруется, закроется и т.д. Ведь к психологу приходят, как правило, лишь со следствием проблемы - первопричину, надо искать и искать. Она скрыта от самого клиента, не то что от специалиста. Психолог работает только с той информацией, что ему озвучивает человек. Но ведь иногда людям просто сложно сформулировать свои мысли; иногда они не хотят о чем то говорить или считают это не важным - поэтому умалчивают; много скрыто за эмоциями и т.д. А быть вангой, лучше не пытаться - мы не экстрасенсы и всегда вынуждены работать в условия частичной неопределенности. И никак иначе. Вот и возникает вопрос: как можно по одной фразе определить проблему?! ...
