Осторожно, деньги утекают! Дума готовит поправки о платных интернет-подписках

В Думе готовится к рассмотрению законопроект, который обяжет интернет-сервисы заранее предупреждать подписчиков об очередном списании средств, чтобы пользователи имели возможность заранее отменить подписку. Предупреждать клиентов о скорой оплате нужно будет через e-mail или push-уведомления. Проект закона будет внесен в Госдуму уже в эту сессию, пишет «Коммерсант».

Закон о подписках обсуждают уже больше года, поскольку он вызвал недовольство бизнеса. Первоначально в Думе предлагали в обязательном порядке добавлять в каждое уведомление кнопку моментальной отписки. Но после обсуждения вопроса с представителями отрасли этот пункт из проекта убрали.

Тем не менее, операторы онлайн-кинотеатров, музыкальных стримингов и других подписных сервисов продолжают опасаться, что нововведения лишат их «спящих подписчиков» — людей, которые забывают отменить подписку и продолжают платить за ненужных сервис.

Многие сервисы и сейчас предупреждают клиентов об очередном списании, но это делают не все, признают на рынке. Если ежемесячные упоминания станут обязательными, это число отписок может подскочить сразу на 15-20%, оценил источник «Коммерсанта» в крупной российской интернет-компании.