«Тинькофф» открестился от казахстанских карт Mastercard

Тинькофф Банк заявил, что не предлагает клиентам оформить казахстанские карты Mastercard через местные банки. А рекомендация по оформлению такого продукта якобы была дана в порядке консультации одному из премиум-клиентов.

«Это был индивидуальный процесс для одного из клиентов по запросу. Никому услугу такую не предлагаем», — цитирует Telegram-канал «Ведомостей» комментарий Тинькофф Банка.

Ранее несколько подписчиков Telergam-канала «Ну че, народ, погнали!» сообщили, что чат-бот в приложении Тинькофф Банка начал предлагать некоторым клиентам уровня Premium помощь в оформлении карт казахстанского Freedom Bank.

В частности, клиенты при запросе информации о казахстанской карте в чате банка получали документ с тарифами на выпуск карты и инструкциями, как оформить казахстанский ИНН. В документе говорилось, что оформление карты для иностранных граждан стоит 30 тыс. тенге (около 5 тыс. рублей).