Baza: Wildberries возвращает деньги оштрафованным за возврат товара владельцам ПВЗ

Компания Wildberries начала возвращать деньги владельцам пунктов выдачи заказов (ПВЗ), которых оштрафовали за возврат товаров. Об этом сообщает Telegram-канал Baza.

По данным источника, управление маркетплейса пересмотрело политику в отношении возврата и так называемых "подмен" товаров. Ранее собственникам ПВЗ приходил штраф за каждый возвращенный, в том числе бракованный, товар, а также за посылки, в которой по ошибке прислали не тот предмет.

Однако отмена штрафов и возврат денег — лишь одно из требования бастующих. Также собственники ПВЗ просят отменить круглосуточный прием товаров.

Ранее компания Wildberries сообщила о временной приостановке списаний с владельцев партнерских пунктов выдачи заказов за подмену товаров.