Пресс-служба Wildberries сообщила о блокировке более чем 10 тыс. штрафов
Более 10 тыс. «некорректных штрафов» от Wildberries к своим сотрудникам были отменены. Об этом сообщили в пресс-службе маркетплейса. Такое решение было принято после забастовок.
Компания назначила денежные взыскания за подмену товаров. В пресс-службе подчеркнули, что средства вернутся на счет пункта выдачи. Некоторые точки уже подтвердили получение денег.
Помимо этого, Wildberries указали на заморозку списаний за ряд нарушений. Среди них — подмена товаров. Этот и другие пункты действуют с 3 марта. Если вещь покупателя бракована или он подменил ее, деньги за товар возвращает сотрудник. В пресс-службе подчеркнули, что заморозка временная. Компании необходимо разобраться во всех «спорных ситуациях».
Напомним, ранее клиенты и сотрудники Wildberries высказались о руководстве компании. По мнению россиян, владельцы организации ведут себя «по-скотски». Управление компании клиенты назвали «самодурами».