Компания Wildberries приостановила списания после забастовки на пунктах выдачи заказов
Онлайн-ретейлер Wildberries принял решение о временной приостановке списания с владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ) за подмену товаров. Такая мера стала реакцией на забастовку предпринимателей.
Кроме того, компания начала массово возвращать уже списанные средства, подтвердили владельцы ПВЗ сразу в нескольких городах. По мнению бизнеса, площадка будет вести себя так только на первых порах, пока бунтовщики не упокоятся и продолжать работать, считают авторы Telegram-канала «Выстрел».
В Wildberries со своей стороны отметили, что подмена товаров крайне чувствительная проблема для предпринимателей и продавцов товаров. Ее решением компания занимается совместно с партнерами, поддерживающими ретейлера. В связи с этим замораживаются списания по данному основанию с владельцев партнерских точек выдачи заказов и менеджеров ПВЗ, чтобы разобраться в спорных ситуациях, сообщает INFOX.