Сегодня разберем интересный судебный кейс.Начнем с того, что социальные сети уже давно превратились в один огромный гипермаркет. Крупные бренды успешно взаимодействуют с блогерами, которые активно продвигают самую разную продукцию.Товар, который приобретается на эмоциях во время беззаботного листания ленты или сторис, словно создан для реализации через соцсети. Например, в Инстаграме[1] отлично продается косметика и парфюмерия.Но, как выяснилось, подходить к таким покупкам нужно с осторожностью. Кейс бренда «Fem Fatal» — лучшее тому подтверждение.В 2019 году компания активно продвигала свои продукты через блогеров, когда на их чудо-сыворотку Acne Remover обратила внимание блогер Катя Конасова. Она занимается расследованиями в отношении недобросовестных производителей. Девушка приобрела рекламируемый чудо-продукт и отдала его на экспертизу. Результаты последней показали, что в составе сыворотки присутствует антибиотик тетрациклин.Особую пикантность ситуации добавляли следующие моменты: В России антибиотики запрещены к применению в косметологии. Стоимость одного флакона сыворотки составляла 1490 рублей, а курс, необходимый, по заверениям производителя, для избавления от акне, обошелся бы в 5000 рублей. Для сравнения — тетрациклиновая мазь в аптеке стоила примерно 50 рублей.Разумеется, многие сочли действия Конасовой хайпом, да и Fem Fatal тут же открестилась от обвинений, заявив, что вся их косметика натуральна и не содержит никаких антибиотиков.Тем временем ситуация перешла в правовую плоскость. Катя Конасова обратилась с иском в арбитражный суд, который частично удовлетворил требования блогера, обязав компанию выплатить 17 300 рублей, в том числе 1000 рублей - за моральный вред, а также возместить стоимость покупки в 1500 рублей и судебные расходы в размере 14 800 рублей. Привлеченный к участию в деле Роспотребнадзор, в свою очередь, выявил нарушения Технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической...
