Сотрудники Роспотребнадзора провели лекцию в волгоградском университете

В рамках мероприятий, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей, эксперты провели лекцию для студентов. Сотрудники управления Роспотребнадзора по региону провели в волгоградском вузе лекцию на тему «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции».

Студенты узнали об основах законодательства о защите прав потребителей, об их практическом применении и т. д.

Также учащимся предложили пройти опрос об основах законодательства о защите прав потребителей. Выяснилось, что участники лекции осведомлены по теме лекции на 100%, однако не все знали о праве потребителя на информацию, на взыскание неустойки, о компенсации морального вреда и т. д.

Около 57% опрошенных заявили, что их права чаще всего нарушаются в сфере торговли, 36% – в отрасли медицины, 30% – в сфере ЖКХ, 20% – в сфере сотовой связи, 13% – в сфере транспорта и туризма.

Эксперты также дали исчерпывающие ответы на возникшие вопросы присутствующих.