Туристические сайты обяжут выплачивать компенсацию за недостоверную информацию
Владельцы туристических сайтов должны будут возместить туристу убытки, возникшие из-за того, что сайт предоставил недостоверную или неполную информацию. Соответствующий законопроект планирует внести в Госдуму на рассмотрение первый заместитель председателя комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры Николай Валуев.
По его словам, необходимо разделить ответственность между турагрегаторами и теми, кто предоставляет информацию туристам, отметил Валуев, добавив, что эту тему обсуждают полгода и первую редакцию законопроекта доработали совместно с бизнесом.
Как отмечается в законопроекте, роль туристического агрегатора заключается в предоставлении туристам информации и возможности напрямую заключать договоры с теми, кто оказывает услуги экскурсий, размещения, организации досуга и перевозки.
«За качество самих услуг турагрегатор нести ответственность не будет, однако он будет отвечать за убытки, которые турист понес из-за того, что агрегатор предоставил ему недостоверную или неполную информацию.
Это направлено на обеспечение прав туристов, которые предпочитают сами подбирать гостиницу и экскурсии, а не покупать готовый тур, пояснил Валуев. Кроме того, нужно решить проблему, когда владельцев агрегаторов привлекают к ответственности за нарушения, допущенные компаниями, предоставляющими туристические услуги. «Всех гребут под одну гребенку, когда возникают судебные иски. Такого быть не должно», — подчеркнул Николай Валуев.