В последние годы IQ (коэффициент интеллекта) по популярности и важности сменил EQ — показатель эмоционального интеллекта. Что это такое, почему он стал важен, и как работодатели ищут специалистов, отталкиваясь от этого фактора? «360» выяснил у психолога и бизнес-аналитика.
Что такое эмоциональный интеллект
Эмоциональный интеллект — это умение распознавать, понимать и управлять своими эмоциями и считывать их у других людей и влиять на них. На практике перечисленные навыки определяют наше умение взаимодействовать с окружающими. Ведь основа нашей жизни — постоянное взаимодействие — с семьей, коллегами, друзьями, незнакомцами, человечеством в целом.
Для чего нужно развивать эмоциональный интеллект?
По мнению клинического психолога Зулии Лоиковой, в век технологий, подчиненный стрессам и гаджетам, люди элементарно разучились дружить.
«Люди не могут в последнее время и дружить, и общаться по работе, считывать эмоции, не достигается та синергия», — посетовала она.
Специалист подчеркнула, что EQ как универсальный инструмент для взаимодействия позволяет познавать мир на чувственном уровне, в том числе в эпоху больших потрясений.
Ценность человеческого общения, несмотря на колоссальную популярность новых технологий, выросла настолько, что эмоциональный интеллект стал распространенным требованием к кандидатам на многие должности — как рядовые, так и управленческие.
«Можно запрограммировать любого виртуального помощника. Их много рекламируют: класс, виртуальный сотрудник, работающий беспрерывно. Но я знаю людей, которые глубоко в этом разбираются и говорят: упаси боже! Нужны живые люди! Ценность существенно возрастает — речь идет о потребности в человеке, живом общении, соприкосновении. Как ты ни обучи робота, он будет работать по алгоритмам», — отметила Лоикова.
Как утверждает бизнес-аналитик Рустам Зарипов, эмоциональный интеллект один из самых важных элементов для построения карьеры. Ведь, в частности, бизнес — это форма взаимоотношений с людьми: в команде, с партнерами, клиентами, подрядчиками, контрагентами.
Как прокачать эмоциональный интеллект — EQ?
По словам Зарипова, тренировка EQ — это сложный процесс, требующий навыка рефлексии. Эксперт перечислил несколько рекомендаций для его прокачки.
В первую очередь следует начать наблюдения за собой. Прежде всего стоит учиться понимать самого себя. Спрашивать у себя: «Что я сейчас чувствую?». Нужно знать, что мотивирует, а что напротив демотивирует. Если вдруг чувствуется выгорание, нужно анализировать, что к этому привело. И, наоборот, какие условия нужны для вдохновения.
«Следующий шаг — стараться слушать других. Дальше необходимо развивать навыки коммуникации с другими людьми. Прежде всего это умение слушать и слышать — не тараторить и не перебивать, даже если речь идет о подчиненных», — объяснил бизнес-эксперт.
В заключение аналитик отметил, что нужно анализировать, что кого мотивирует, уделять каждому внимание, искать подход.
Ранее 5-tv.ru сообщал, как укрепить психику и нервную систему.
Кажетта Ахметжанова отдыхает в Якутии и делится местами силы
Советская Москва в 1967 году
Zuhair Murad haute couture FW-2024/25 (осень-зима 2024)
Blankspot: Арест Игбала Абилова очередное преступление бакинского диктатора Алиева. После войны в Нагорном Карабахе положение талышей в Азербайджане ухудшилось
Военные следователи провели рейд по бывшим мигрантам в Феодосии
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
За полгода 14,9 тысячи жителей Московского региона оформили страховую пенсию в автоматическом режиме на портале госуслуг
Отечественный автомобиль наиболее популярен в Дагестане: составлен список регионов
Штат консультантов 1C-практики «Борлас» вырос до 300 человек
Blizzard politely tells Hearthstone players their game isn't dead just because it's not getting a new cosmetic board this expansion
Гайд по регистрации, установке и входу в Throne and Liberty для игроков из России и СНГ
Приключение-головоломка Arranger вышла на смартфоны и PC
Activision secretly experimented on 50% of Call of Duty players by 'decreasing' skill-based matchmaking, and determined players like SBMM even if they don't know it
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
В Московском регионе свыше 11,3 тыс. неработающих родителей получают пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет
Отделение СФР по Москве и Московской области проактивно открыло свыше 32 тысяч СНИЛС новорожденным
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Родители 240,5 тыс. детей в Московской области получают единое пособие
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
За полгода 14,9 тысячи жителей Московского региона оформили страховую пенсию в автоматическом режиме на портале госуслуг
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
За полгода 14,9 тысячи жителей Московского региона оформили страховую пенсию в автоматическом режиме на портале госуслуг
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Пенсии работающих пенсионеров начнут индексироваться с 2025 года
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
В Московском регионе свыше 11,3 тыс. неработающих родителей получают пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет
Отделение СФР по Москве и Московской области проактивно открыло свыше 32 тысяч СНИЛС новорожденным