Вас не видно и не слышно: зачем бизнесу PR рассказала Екатерина Паршина
Прошло то время, когда в бизнесе ценилась скромность и закрытость. Сегодня миром правят медиа и чем более запоминающиеся события вы производите, тем заметнее на информационном поле становитесь. О том, почему PR важен для того, чтобы быть услышанными, рассказала соосновательница и генеральный директор компании «МКЦД» Екатерина Паршина.
“PR нужен тогда, когда базовые процессы полностью налажены, продажи идут вверх, а о вас всё так же знают только в небольшом городе, где производится сам продукт. Получается, что над вами нависает потолок, который нужно пробить и двигаться дальше. В этом ( и не только) отлично помогают инструменты налаживания связей с общественностью”, – комментирует Екатерина.
Как понять, что вы точно доросли:
Ваш отдел продаж работает стабильно и выход в информационное поле для вас – это не способ повышения прибыли;
Компания готова инвестировать в долгосрочное выстраивание репутации, наращивание узнаваемости;
У вас есть стратегический план, PR отличен от рекламы и маркетинговых активностей тем, что не предполагает высокой скорости завоевания всех вершин. Для того, чтобы основательно войти в медиапространство нужно время и много кропотливого труда;
Возможность нанять человека, а если планы амбициозны, то и целый отдел, который будет заниматься только пиаром. Эта работа не предполагает распыления ресурса, так как внутри направления и так присутствует постоянная многозадачность.
“Если вы поняли, что готовы к публикациям в СМИ, выступлениям на ТВ, постоянному нахождению в публичном поле, то должны определиться, кто будет выступать лицом всего этого. Лучше, если мнением по вопросам будет делиться эксперт в сфере. С момента, как такой человек выбран, всё, что публикуется от его имени должно проходить через фильтр пиарщиков, они уберегут вас и репутацию компании от нежелательных кризисов”, – добавляет эксперт.
Малый и средний бизнес часто недооценивает силу связей с общественностью, используя классические маркетинговые инструменты продаж. Но упускают из вида долгосрочные и стратегические цели, в достижении которых сможет помочь именно, а порой и только PR.