Простыми словами о KPI: когда он нужен вашему бизнесу
Некоторые сотрудники придерживаются правила: «Как платят, так и работаю». Поэтому неудивительно, что многим предпринимателям приходит в голову мысль начислять вознаграждение членам своей команды с учетом их вклада в общий результат. Поговорим о том, как это сделать правильно и нужен ли KPI вашему бизнесу.
Что такое KPI
Звучная аббревиатура расшифровывается просто: ключевые показатели эффективности (от английского Key Perfomance Indicator). У них есть две основные функции:
- Обеспечивать эффективность деятельности компании, поскольку KPI основаны на том, какие результаты должна выполнить команда и организация в целом, чтобы получить ожидаемый результат. Если показатели достигаются, фирма «в …