Первых лидеров рейтинга МосОблЕИРЦ в 2024 году определили в Подмосковье. Лучшими управлениями стали Клин и Серпухов.
Переходящие кубки победителей вручили сразу двум управлениям — большому, где количество лицевых счетов на обслуживании свыше 60 тысяч, и малому. Второе место разделили Балашиха и Шатура, третье — Королев и Можайск.
МосОблЕИРЦ включает в себя 48 управлений в 60 городских округах Подмосковья, 134 офиса и обслуживает четыре миллиона счетов. Оценка управлений проводится каждый квартал по 10 основным критериям, включая качество обслуживания, отсутствие жалоб и собираемость платежей.
Серпухов становится лидером рейтинга среди крупных управлений уже в пятый раз, что свидетельствует о стабильно высоких показателях. Начальник управления МосОблЕИРЦ в Серпухове Дмитрий Акимушкин отметил, что успех зависит от согласованной работы всей команды.
Один из методов оценки — «Контрольная закупка». Тайные покупатели проверяют офисы на соответствие стандартам обслуживания, вежливость и профессионализм сотрудников. Такие визиты помогают выявить сильные стороны и недостатки.
Руководитель управления «Клин» Татьяна Благих подчеркнула важность положительных отзывов клиентов, выражающих благодарность за помощь, добросовестность и профессионализм.
Ранее губернатор Подмосковья Андрей Воробьев рассказал, что на развитие и модернизацию системы ЖКХ в регионе выделят серьезные инвестиции.
Новости Московской области можно обсудить в «Суперчате 360».
«ЯРКО» провела развлекательную программу на фестивале «Крутая песочница»
Автопробег в честь Дня России прошел в Ленинском округе
В Дубне сотрудники Росгвардии помогли утиному семейству перейти оживленную трассу
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Свыше 5,2 миллиона жителей Московского региона получают набор социальных услуг в натуральном виде
Звезды оперной сцены представят I Международный фестиваль «Мир классического романса»!
Концертный директор для музыкантов. Концертный директор для певцов. Концертное агентство в Москве. Букинг агентство. Организация концертов и гастролей.
Волосы не выпадают, они стали гуще, а на лице разгладились морщины. Затрачивать можно 5 минут на массаж затылка, лба и головы
Попурри мелодий и дух патриотизма: военный оркестр в парке «Кузьминки» отметил День России
