Более 40% недовольных владельцев Apple Watch купят 2-е поколение часов

Более 40% недовольных владельцев Apple Watch купят 2-е поколение часов

Лояльность клиентов, что может быть важнее для современной компании в условиях высокой конкуренции? Среди владельцев устройств Apple преданность часто граничит с фанатизмом, чего только стоят многодневные очереди перед магазинами Apple в ожидании релиза нового поколения iPhone. Недавнее исследование, в котором поучаствовали 330 недовольных пользователей Apple Watch (обзор), в очередной раз подтвердило слепую преданность некоторых индивидов «яблочному» бренду. Согласно информации источника, 41% респондентов готовы купить второе поколение Apple Watch или пока раздумывают над этим приобретением, несмотря на негативный опыт использования. Забавно то, что 89% опрошенных не смогли разобраться, зачем им нужен этот девайс. Еще 80% посчитали, что функционал Apple Watch весьма ограничен. Конечно же, опрос среди 330 человек не может отображать реальную картину, ведь покупателей Apple Watch по всему миру миллионы, но, тем не менее, подобное исследование можно расценивать как тревожный знак