В липецких автобусах будут ездить «тайные пассажиры»

На совещании в облправительстве обсудили культуру общения водителейобщественного транспорта, а также качество обслуживания. На прошлой неделе былзафиксирован всплеск жалоб от жителей, больше всего - на неработающиекондиционеры в жару.

В целом, как показывается статистика, чаще всего липчане жалуются нанесоблюдение расписания движения или схемы маршрута. Общая сумма штрафов затакие нарушения в январе-мае на межмуниципальных перевозках составила 2,5 млнрублей, в Липецке - 13 млн рублей.

Жалобы на неработающий кондиционер в салоне или некорректное поведениеводителей отрабатываются индивидуально.

Губернатор Игорь Артамонов предложил использовать в автобусах метод «тайногопокупателя» с фиксацией нарушений и выставлением штрафов перевозчикам,создающим «недопустимо изнуряющие условия для пассажиров», сообщила пресс-служба правительства региона.