МТС Ads представила платформу для сбора данных о клиентах в едином профиле
Рекламная платформа МТС Ads в партнерстве с Rubbles, компаниейкорпоративного венчурного фонда МТС, запустили бета-версию сервиса Omni RetailProduct — CDP-решение для сбора данных о клиентах из разных источников в единомпрофиле. Об этом AdIndex рассказали в пресс-службе МТС Ads.
В профиле клиента будет храниться информация, например, из CRM, системпроцессинга и рекомендаций, мобильных приложений и сайтов, программ лояльности,коммуникационных шлюзов. Бизнес сможет проанализировать, из каких онлайн- иофлайн-каналов приходит аудитория и как ее сегментировать. Omni Retail Productс помощью Big Data МТС будет предоставлять данные по клиентской базепользователей, учитывая демографию, геолокацию, доходы, покупательскуюспособность, интересы и предпочтения.
«Все данные предоставляются в агрегированном и деперсонализированномвиде, но с ключевыми параметрами для анализа: размером сегмента, статистикой пооткрытиям и переходам в рассылках», — рассказали в компании.
Отправлять массовые и триггерные кампании можно более чем по 10 каналам,включая e-mail, push, SMS, MMS, соцсети — VK и OK, а также мессенджеры —WhatsApp, Viber и «Телеграм». Кроме того, на Omni Retail Product можнозапускать рекламу в «Телеграме» по своей клиентской базе, загрузив мобильныеномера в личный кабинет. Показы рекламы возможны абонентам любых операторовРФ.
«Помимо этого, на платформе Omni Retail Product есть отдельный рекламныйкабинет для data suppliers — крупнейших игроков рынка, готовых в безопасномформате делиться своими данными с агентствами и другими рекламодателями.
Поэтому клиенты Omni Retail Product могут запускать рассылки не только по своейбазе, но и по делегированной — которую предоставляют data suppliers», —сообщили в пресс-службе.
Для сегментации доступно более 20 параметров: пол, возраст, средний чек,сумма и частота покупок, реакция и отклик на коммуникации. Также естьвозможность создать неограниченное количество собственных фильтров, чтобымаксимально персонализировать рассылки.
«Мы стремимся предоставлять своим клиентам технологичные и надежныепродукты, поэтому за основу мы взяли наше проверенное решение МТС OmniChannel.
При создании Omni Retail Product обратились к Rubbles как к зарекомендовавшемусебя IT-разработчику. Вместе с коллегами мы смогли усовершенствовать ужеимеющиеся у нас решения и объединить их в новой платформе клиентскихданных», — рассказал Александр Алхимов, руководитель портфеля продуктовомниканальных коммуникаций компании МТС Ads.
Ранее МТС представила свою платформу для закупки рекламы в TelegramAds.