Центры госуслуг Москвы угостят бесплатным кофе посетителей, ожидающих в очереди более 15 минут

Московские центры госуслуг «Мои документы» угостят бесплатным кофе или чаем тех посетителей, которые ждут в очереди больше 15 минут. Услуга будет доступна с 7 декабря.

Новая услуга - еще одно дополнение к набору сервисов, которые есть в каждом из 110 офисов. Напомним, в каждом офисе можно найти платежные терминалы и банкоматы, кабинеты для приема маломобильных горожан, детские уголки, комнаты матери и ребенка, Wi-Fi, а у входов оборудованы велопарковки. В центрах появились брошюры для повышения финансовой грамотности и видеоконсультанты.

Благодаря взаимодействия граждан с разработчиками центров, московские «Мои документы» вошли в тройку Мировых лидеров по доступности, управлению очередями и комфортности. Сейчас среднее время ожидания в них - 3 минуты. Только в Москве центры госуслуг открыты без выходных с 08:00 до 20:00. Они работают по экстерриториальному принципу, то есть получить 97% услуг можно в любом офисе независимо от места жительства. В ТиНАО действуют мобильные офисы, которые с сентября стали работать на час дольше. 

управа Головинского района