Офис-менеджер

Подробное описание вакансии, необходимые навыки, опыт работы

Обязанности:

• Организация и ведение продаж: поиск потенциальных клиентов; ведение переговоров с клиентами в интересах компании; выявление потребностей клиентов в продуктах/услугах, реализуемых компанией; согласование заказа с клиентом;
• Планирование и аналитическая работа: составление квартального или годового плана продаж; предоставление отчетов по итогам работы в соответствии с регламентом работы отдела и компании.
• Обеспечение продаж: прием и обработка заказов клиентов; осуществление информационной поддержки клиентов; осуществление информирования клиентов обо всех увеличениях и снижениях цен; взаимодействие с подразделениями фирмы с целью выполнения возложенных задач; участие в рабочих совещаниях; ведение рабочей и отчетной документации; поддержание в активном состоянии данных о клиенте в информационной системе; участие в рассмотрении поступающих претензий и жалоб заказчиков; подготовка ответов на предъявленные иски, своевременное предъявление претензий потребителям при нарушении ими условий договоров.
• Контроль: обеспечение своевременного поступления средств

Требования:

• Умение налаживать (устанавливать) взаимоотношений с клиентами, в том числе во время проведения корпоративных семинаров, конференций, выставок.
• Умение проводить презентации компании и ее продуктового портфеля.
• Умение продавать IТ-решения и IТ-услуги.
• Знание основ ценообразования и маркетинга, а также методов обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, персональных компьютеров.
• Знание английского будет плюсом
• Умение и желание быстро и самостоятельно учиться
• Стрессоустойчивость

Условия:

• Работа в офисе! М.К.Маркса! Возможны не частые командировки с целью обучения!
• Рабочий день с 8 -17 Пн-Пт. Полный социальный пакет. Все налоговые отчисления согласно ТЗ.