Красноярцу отказали в обслуживании в кафе «Park Grill»

За отказ посетителю в оказании услуг общественного питания в кафе "Park Grill" предпринимателю объявлено предостережение.

Красноярец решил отметить свой день рождения в кафе "Park Grill", расположенном на ул. Елены Стасовой, 57 Г, стр. 1. Однако при бронировании столика возникли сложности:

"В процессе диалога с администратором заведения мне было выставлено условие - необходимо внести на депозит 2500 за каждого участника, так как это расценивается как банкет. Ни о каком банкете речь мной не велась, мне просто нужно было забронировать места в кафе" — пояснил он в комментариях в телеграм-канале Роспотребнадзора.

Информация о данном условии нигде прописана не была, да и точное количество гостей на тот момент было не определено. В итоге в обслуживании мужчине отказали.

Красноярский Роспотребнадзор разъяснили подписчику, что данные действия сотрудников незаконны, и предложил обратиться в адрес Управления, что, собственно, он и сделал.

В рамках рассмотрения жалобы в адрес ИП Перелыгиной А.И. был направлен запрос, в ответе на который было пояснено, что  условием бронирования столика в организации общественного питания "Park Grill" при заказе потребителем банкетных блюд является 30% предоплата от суммы заказа. Кроме того, депозит в кафе не предусмотрен.

Однако на сайте данной организации информация об этом отсутствует.

Управлением Роспотребнадзора принято решение об объявлении предостережения о недопустимости нарушений обязательных требований законодательства ИП Перелыгиной А.И.