В России протестировали отечественный аналог DownDetectorВ России протестировали отечественный аналог DownDetector
DownDetector.su — российский аналог популярного зарубежного сервиса DownDetector.com. Первым на финансовом рынке провел пилотный проект с отечественным сервисом мониторинга сбоев на сайтах и в приложениях, а также оценки клиентского опыта Акселератор ВТБ.
Сервис позволяет мониторить доступность сайтов и приложений, основываясь на данных провайдеров более чем в 40 городах РФ. С помощью DownDetector.su можно выгрузить данные по сетевым сбоям, высоким задержкам, причинам и жалобам пользователей на веб-ресурсы за последний год. У сервисов предыдущего поколения такого функционала не было, его появление означает качественно новые возможности и инструменты не только для фиксации ситуативных сбоев, но и для выявления тенденций и прогнозирования.
В течение трех месяцев рабочая группа пилотного проекта отслеживала и ежедневно фиксировала необходимую информацию о сбоях по характерам источников, времени выявления, количеству полученных жалоб. Эта аналитика позволила получить более объемное представление о пользовательском пути при взаимодействии с сервисами банка.
«DownDetector показал отличный результат: процент соответствия данных о сбоях, зафиксированных сервисом и системами мониторинга банка, составил 100%, а само решение в рамках пилотного проекта было доработано и кастомизировано, чтобы увеличить число сценариев применения. Это помогает нам оперативно выявлять и устранять сбои в работе сервисов и нивелировать риски возникновения негативного клиентского опыта. Планируем использовать сервис как независимый источник для оценки клиентского опыта», — Сергей Безбогов, заместитель руководителя технологического блока, старший вице-президент ВТБ.
Читайте также:
Вчера 20:25
Вчера 21:39
Вчера 21:37
Вчера 22:30
Moscow.media
Частные объявления сегодня
В Московской области сотрудники Росгвардии задержали нетрезвого водителя
В Московской области сотрудники Росгвардии задержали нетрезвого водителя
В Люберцах росгвардейцы задержали гражданина, находящегося в федеральном розыске
EVITA BEAUTY STORE - интернет-магазин косметики премиум-класса!
Раиса Рязанова, исполнительница роли Тоси в фильме «Москва слезам не верит», негативно высказалась о попытках сделать ремейк
ГПМ Радио – 21 год со дня основания
Новосибирские хирурги восстановили мальчику бедренную кость при помощи 3Д конструкции
В Москве прошла шестая премия THE MOSCOW LIFE AND BUSINESS AWARDS
Animal lovers try to counter the deadly risk of Chicago high-rises for migrating birds
BBC in last-minute U-turn over decision to show major sport event for free as Great Britain aim to make history
Comer slams Raskin over his election certification comments: 'Ultimate hypocrite'
NIN-SIM linkage of all phone numbers completed, says NCC
Поймайте его, если сможете: 17 октября в прокат выходит картина Дмитрия Клепацкого «Схватка»
Мост через Каму: готовность 91%
Поймайте его, если сможете: 17 октября в прокат выходит картина Дмитрия Клепацкого «Схватка»
«СПУТНИКС» представила свои космические разработки Михаилу Мишустину на международном экспортном форуме «Сделано в России»
Epic wants its Fortnite-Disney metaverse project to be 'what every Disney fan has ever wanted,' but don't expect Mickey Mouse to pick up an assault rifle
'That's what we're trying to do, be a DM that enables any player's play style:' Check out the upcoming RPG that's trying to do Baldur's Gate 3 in miniature—in more ways than one
Metaphor: ReFantazio стала одной из самых популярных игр ATLUS на релизе
Metaphor: ReFantazio tips: 10 things I wish I knew before starting this 100-hour RPG
В Люберцах росгвардейцы задержали гражданина, находящегося в федеральном розыске
В Московской области сотрудники Росгвардии задержали нетрезвого водителя
Большинство россиян готовы отдать за прием частного врача до 3 тыс. руб. - исследование
В Московской области сотрудники Росгвардии задержали нетрезвого водителя
ГПМ Радио – 21 год со дня основания
EVITA BEAUTY STORE - интернет-магазин косметики премиум-класса!
Архитектурную концепцию многофункционального комплекса около станции метро «Минская» для BMS Development Group разработает бюро АПЕКС
В Московской области сотрудники Росгвардии задержали нетрезвого водителя
Детское радио покоряет Крайний Север
В Московской области сотрудники Росгвардии задержали нетрезвого водителя
Калькулятор майнинга: выгодные токены в 2024 году
Генерал-полковник Алексей Воробьёв поздравил специальный моторизованный полк Росгвардии с присвоением почётного наименования "Измайловский"
Алматы (ATP). 1-й круг. Джумхур поборется с Мартерером, Чорич – с Марожаном
Даниил Медведев отреагировал на пост Леброна Джеймса про Call of Duty
«У меня нет слов». Ирина Хромачёва — о победе на турнире WTA-1000 в Ухане
Соболенко обыграла Гауфф и вышла в финал турнира WTA в Ухани
Детское радио покоряет Крайний Север
Портативный ТСД корпоративного класса Saotron RT-T70
ОБРАЩЕНИЕ фонда поддержки социально-гуманитарных, образовательных, медицинских и культурных программ «единство и милосердие»
В Московской области сотрудники Росгвардии задержали нетрезвого водителя
Музыкальные новости
Драка Литвина и Басты: что произошло во время Кубка медийной футбольной лиги
Концерт Казачьего хора в Клину
Лидер «Океана Эльзы» Вакарчук поблагодарил фанатов после облавы ТЦК на концерте
Симфоническое Rammstein-шоу
В Московской области сотрудники Росгвардии задержали нетрезвого водителя
В Люберцах росгвардейцы задержали гражданина, находящегося в федеральном розыске
В Московской области сотрудники Росгвардии задержали нетрезвого водителя
Детское радио покоряет Крайний Север
В Московской области сотрудники Росгвардии задержали нетрезвого водителя
Руководители из АШАН, Sunlight, Детский Мир, TanukiFamily выступят на Mindbox Конференции 29 октября
Поймайте его, если сможете: 17 октября в прокат выходит картина Дмитрия Клепацкого «Схватка»
Большинство россиян готовы отдать за прием частного врача до 3 тыс. руб. - исследование
В Московской области сотрудники Росгвардии задержали нетрезвого водителя
Открылась автошкола «РЕАЛ» в ТРЦ «Нора»
В Московской области сотрудники Росгвардии задержали нетрезвого водителя
В Московской области сотрудники Росгвардии задержали нетрезвого водителя
Садыр Жапаров: Запад не должен указывать Бишкеку, сотрудничать ли нам с РФ
Большинство россиян готовы отдать за прием частного врача до 3 тыс. руб. - исследование
«С бытовой точки зрения жизнь в Москве удобнее, чем в Монако»
Строители, блогеры, врачи. Чьи Rolls-Royce и Lamborghini эвакуируют в Москве за нарушения правил
ОБРАЩЕНИЕ фонда поддержки социально-гуманитарных, образовательных, медицинских и культурных программ «единство и милосердие»
Киев концентрирует силы для атаки на другой регион России, солдатам приходится платить за эвакуацию из зоны конфликта под Курском
«С бытовой точки зрения жизнь в Москве удобнее, чем в Монако»
Суд отклонил иск с требованием удалить публикации о запертых детях в "Крокусе"
В Московском марафоне приняли участие до 30 тысяч спортсменов
Чемпионат Москвы по пауэрлифтингу стал спортсмен из Коломны
«Белорусский расследовательский центр»: Лукашенко подарили участок земли в Абхазии
В филиал Московского зоопарка в Великом Устюге доставили краснокнижного зубра
Краснокнижный зубр доставлен в филиал Московского зоопарка в Великом Устюге
Орнитолог Коблик: мурмурация нужна птицам для защиты от хищников
Портативный ТСД корпоративного класса Saotron RT-T70
Большинство россиян готовы отдать за прием частного врача до 3 тыс. руб. - исследование
ЖК Riviera club вышел в финал конкурса «Доверие потребителя-2024»
ОБРАЩЕНИЕ фонда поддержки социально-гуманитарных, образовательных, медицинских и культурных программ «единство и милосердие»
Студент из Архангельска получил стипендию для стажировки в Китае: новые горизонты с Российскими студенческими отрядами
Ледовое усиление: как в России развивается гражданское судостроение
Архангельск на старых гравюрах
В Архангельске горел очередной “расселенный” деревянный дом: из соседних домов эвакуировали людей
Литературный час «Время мое в грядущем...».
Прогноз погоды в Крыму на 11 октября
Час светлой памяти «Зов белых журавлей»
В Феодосии оценят ущерб от пожара на нефтебазе
Эксперт в области бизнес-психологии Ольга Никитина-Кузякова поделилась своими знаниями о том, как пробить потолок в доходах
Генерал-полковник Алексей Воробьёв поздравил специальный моторизованный полк Росгвардии с присвоением почётного наименования "Измайловский"
Всероссийская конференция по юридической психологии «Психология и право в современной России»: регистрация до 20 октября
ЖК Riviera club вышел в финал конкурса «Доверие потребителя-2024»