Новый единый круглосуточный телефон дежурной диспетчерской службы – «05»

Единая городская дежурная диспетчерская служба ЖКХ создается в Ханты-Мансийске.

«Цель проекта – объединить все коммунальные службы города, включая управляющие компании, в единую систему по приему, обработке и отработке заявок от населения по проблемам ЖКХ, - поясняет заместитель главы администрации Ханты-Мансийска Сергей Волчков. - Это позволит более эффективно управлять силами и средствами, которыми располагают коммунальные службы города, а также реагировать на возникшие проблемы в максимально короткие сроки».

Также проект предполагает выделение единого телефонного номера для обращений – 05. Он будет доступен для звонка 24 часа в сутки. Для подачи заявки на вызов специалистов на дом (тепло, газ, водоснабжение и водоотведение, электроэнергия, ТБО, благоустройство) или сообщения о неполадках и проблемах в сфере ЖКХ жителям города теперь будет позвонить на «05» либо в любую из организаций ЖКХ, независимо от формы собственности.

Уже сейчас к единой диспетчерской службе жилищно-коммунального хозяйства подключены и работают в пилотном режиме муниципальные предприятия города: «Водоканал», Жилищно-коммунальное управление, «Городские электрические сети», Муниципальное дорожно-эксплуатационное управление, ОАО «УТС». В ближайшее время будут подключены все управляющие компании города.

В первой половине 2016 года Единая дежурная диспетчерская служба ЖКХ заработает в полном объеме, сообщили в управлении общественных связей города.