НОТА-Банк нарушил запрет на рассылку смс-рекламы без согласия на ее получение

2 декабря 2015 года Комиссия ФАС России признала распространение рекламы услуг ПАО "НОТА-Банк" по сети подвижной радиотелефонной связи посредством смс-сообщения незаконной.

В нарушение требований части 1 статьи 18 ФЗ "О рекламе" Банк распространил смс-рекламу услуги "Акция! Вклад "Золотая НОТА"! уже после закрытия гражданином счета и обращения с требованием о прекращении обработки его персональных данных.

Дело в отношении ПАО "НОТА-Банк" ФАС России возбудила по жалобе гражданина о распространении рекламы финансовых услуг Банка на его номер по сети подвижной радиотелефонной связи посредством смс-сообщений без согласия на получение. В июле текущего года заявителем был закрыт счет в ПАО "НОТА-Банк" и было подано заявление с требованием прекратить обработку его персональных данных ПАО "НОТА-Банк". Таким образом, заявитель прекратил все отношения с ПАО "НОТА-Банк" и отказался от получения рекламы. Вместе с тем в сентябре на абонентский номер заявителя вновь поступила реклама акции банка.

Из нормы части 1 статьи 18 Федерального закона "О рекламе" следует, что отсутствие согласия абонента на получение рекламы предполагается, если иное не доказано рекламораспространителем. Заявитель предоставил сведения, свидетельствующие о направлении заявления в адрес ПАО "НОТА-Банк" с требованием прекратить обработку персональных данных Заявителя, соответственно отказался от получения рекламы. Заявление было зарегистрировано в ПАО "НОТА-Банк" в июле 2015 года. Таким образом, распространение смс-рекламы услуг банка посредством смс-сообщения в сентябре 2015 года по сети электросвязи осуществлялось уже без согласия заявителя.

По факту нарушения ПАО "НОТА-Банк" как рекламодателю и рекламораспространителю выдано предписание о прекращении нарушения, готовятся материалы для возбуждения дела в отношении банка об административном правонарушении для определения размера штрафа.

Решение и предписание ПАО "НОТА-Банк" будет размещено на сайте в Базе решений.