В Сочи берут штурмом абонентский отдел Газпрома
Обслуживание клиентов происходит настолько медленно, что приходится занимать очередь рано утром
Абонентам компании Газпром Межрегионгаз Краснодар, проживающим в Хостинском районе, последние несколько месяцев стали приходить квитанции оплаты на баснословные суммы. С такими расчётами сочинцы, разумеется, не согласны. Однако чтобы оформить элементарный перерасчёт, людям в буквальном смысле приходится штурмовать абонентский отдел на улице Есауленко. В чём причина, пыталась понять наша съёмочная группа.
Свою квартиру Денис Шипулин купил относительно недавно. По счетам платинит исправно, показания счётчиков снимает регулярно. Однако последняя квитанция за газ на три тысячи рублей, мягко говоря, мужчину насторожила. Разбираться он приехал в абонентский отдел Хостинского района.
Необходимо передавать показания в конце месяца. То есть, если вы передали показания первого числа или второго, всё — ваши показания не принимаются системой. В итоге выясняется, что первые три месяца принимают по средним показаниям за счётчик, а в дальнейшим выставляют по нормам, то есть квадратура, сколько людей проживает.
ДЕНИС ШИПУЛИН
После перерасчёта лишние деньги, конечно, остаются на счету. Однако, чтобы его оформить или решить другие вопросы - придется абонентский пункт в буквальном смысле брать штурмом.
Обслуживание клиентов здесь происходит настолько медленно, что людям не только приходится занимать очередь с самого утра, но и приходить по одному вопросу несколько раз. Но, увидев нашу камеру, как это часто бывает, сочинцы давать комментарии побоялись. Пришлось действовать по-другому.
- Никто не жалуется, ничего... Ходим, ходим...
- А вы уже не первый день приходите?
- Третий день.
- И вы не попадаете всё это время?
- Нет, не попадаю.
- Когда в абонентском отделе будет налажено культурное обслуживание клиентов, и почему нельзя упростить решение простых вопросов?
В настоящий момент, соответствующий запрос направлен руководству Межрегионгаза, которое, возможно, о сложной ситуации в абонентском пункте Хостинского района даже не знает.
Анна Гундич
Moscow.media
Частные объявления сегодня
Ваше душевное благополучие важно: когда и как лечение в стационаре становится шагом к себе
Модель Анастасия Решетова перенесла вирус с осложнениями
Почему новостройки на Северном Кипре — это лучшее решение для жизни и инвестиций
Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве
Stanford dropout Sam Altman says college is ‘not working great’ for most people—and predicts major change in the next 18 years
Las 'Guerreras del Agua' se dan un baño de bronce en el Mundial de Singapur
La UFC anuncia un mes de octubre mayúsculo
Adil Rami carga contra Lamine: "No puedo ni verlo, que le den..."
Navicon представляет комплексную систему для интегрированного управления данными
Вредоносный код в Firefox: атака на цепочку поставок через NPM-пакеты
Игровые терминалы в ТЦ: союз ради будущего
Brütal Legend is free in honor of Ozzy Osbourne, but only for 666 minutes
Microsoft warns of 'active attacks' on its government and business server tech, with one cybersecurity expert claiming that they should 'assume that you have been compromised'
'I destroyed months of your work in seconds' says AI coding tool after deleting a devs entire database during a code freeze: 'I panicked instead of thinking'
The dairy industry would like Gen Z to drink more milk, so they made a Fortnite diner tycoon game
«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России
Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве
В депо «Чита» будет установлен первый цифровой весоизмерительный комплекс системы подачи песка под колесные пары локомотива
«Деловые Линии» сократили сроки авиаперевозок по более чем 4400 направлений по России
Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве
В студии Детского радио прошла церемония гашения почтовой марки
Кара небесная: людей какого типа молния поражает смертельным ударом
Игровые терминалы в ТЦ: союз ради будущего
Адвокат Грачева заявила, что Седокову хотят привлечь к уголовной ответственности
В Самарской области за полгода открыто 410 вакансий для сисадминов, что на 22% меньше, чем годом ранее
Синоптик Тишковец: череда тропических ливней в Москве завершена
Пять земельных участков для размещения НКО доступны на городских торгах
Винус Уильямс — самая возрастная победительница матча WTA с 2004 года
Медведев обыграл У Ибина и вышел в 1/4 финала турнира в Вашингтоне
«Следующая остановка — Монреаль!» Потапова полетела в Канаду для участия в «тысячнике»
Теннисистка Калинская вышла в четвертьфинал турнира WTA 500 в Вашингтоне
Как мы в Fix Price автоматизировали создание рекламных видео
В Самарской области за полгода открыто 410 вакансий для сисадминов, что на 22% меньше, чем годом ранее
Адвокат Грачева заявила, что Седокову хотят привлечь к уголовной ответственности
Обломки сбитых дронов повредили контактную сеть на станциях в двух регионах РФ
Музыкальные новости
Евродепутат высказался о срыве концерта Гергиева в Италии.
Бузова, Элджей и Боня посетили вечеринку: как развлекались звезды шоу-бизнеса
Полина Гагарина открыла официальную часть VK Fest в Москве
Любовь Толкалина: «Ушла от Кончаловского к самому лучшему человеку на Земле — Борису Гребенщикову»
Технологии будущего: MGIMO Ventures объявляет старт четвертого сезона акселерационной программы
В депо «Чита» будет установлен первый цифровой весоизмерительный комплекс системы подачи песка под колесные пары локомотива
По итогам первого полугодия 2025 года предприятия «ЛокоТех-Сервис» отремонтировали более 1 тыс. секций локомотивов сверх плана и повысили качество сервисного обслуживания
«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России
«Спартак» - «Балтика»: прогноз + статистика встреч
Квалификационные испытания на право ношения знака отличия полицейского спецназа Росгвардии завершились в Подмосковье (видео)
Рекордный массовый женский нетворкинг: событие от «Мир Бизнес Мам»
Аудиосказки про Турбозавров теперь на Яндекс Музыке!
В Москве росгвардейцы оказали помощь пострадавшей в ДТП мотоциклистке (видео)
Водитель Audi сбил трех пешеходов, переходивших дорогу на западе Москвы
Несколько автомобилей столкнулись на внешней стороне 92-го км МКАД
На МКАД в Москве произошло массовое ДТП, движение затруднено
У Путина есть роскошный подарок для Китая: США схватились за голову, узнав о нем
В сентябре Путину будет представлена обновленная программа строительства кораблей для ВМФ.
Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.
Соболезнования в связи с авиакатастрофой в Амурской области выразили зарубежные лидеры
Новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая
Депздрав Москвы оценил ситуацию с распространением нового штамма коронавируса
Штамм коронавируса "стратус" захватил 22% всех вирусных заболеваний в Москве
Депздрав Москвы: новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая
Utrace запускает услугу по валидации IT-систем для фармацевтического рынка
Фитнес-марафоны на паузе: суд продлил домашний арест блогеру Лерчек
Пластический хирург Софья Абдулаева: подтяжка груди нитями - эффективно ли это
Новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая
Британский журналист: Зеленский - мелкий жулик и крыса, которому «недолго осталось» в этом мире
Две трети россиян считают, что спортсмены зарабатывают слишком много
Пять земельных участков для размещения НКО доступны на городских торгах
"Монсон о спортсменах, которые меняют гражданство в сложный период для России"
Игровые терминалы в ТЦ: союз ради будущего
Лукашенко посоветовал не злить его и не допускать падежа в животноводстве
Лукашенко поделился мнением о самой идеальной профессии.
Лукашенко заявил, что в Белоруссии «на всякий случай» готовятся к войне
Лукашенко с иронией отнесся к санкциям, запрещающим ему въезд в Эстонию
Сергей Собянин поздравил москвича — победителя международной олимпиады по физике
Мэр Москвы: Улучшим транспортную доступность Южного и Северного Бутова
Сергей Собянин осмотрел Дом-музей Федора Конюхова
Сергей Собянин. Главное за день
6 лет вместе. В Москве пройдет выставка, посвященная пандам Жуи и Диндин
Бурмистров: лисы могут появляться на улицах Москвы в период расселения
Исследование выявило снижение инвестиций в экологически чистую энергетику США.
В центре внимания: CorpSoft24 вошел в рейтинг крупнейших ИТ-компаний России
«Ъ»: руководство «Шанинки» опасается отзыва госаккредитации
Время в деталях. Как антиквары Барнаула сохраняют историю
В Самарской области за полгода открыто 410 вакансий для сисадминов, что на 22% меньше, чем годом ранее
Пять земельных участков для размещения НКО доступны на городских торгах
В Нарьян-Маре из-за холодов возобновили подачу отопления в дома
В Архангельске началось обучение бойцов СВО, сообщил Цыбульский.
70 участников СВО в Архангельске показали мотивацию выше госслужащих — Цыбульский
Настольный термотрансферный принтер штрих-кодов iDPRT iE4P
Лавандовое поле горит в Симферопольском районе Крыма
Прогноз погоды в Крыму на 25 июля
"Россия дала мне возможность быть счастливым": Джефф Монсон в Крыму
В Симферополе на базе «Клинического госпиталя для ветеранов войн» функционирует гериатрический центр для пожилых людей с возрастными нарушениями
Мужская позиция. SEO спец с ДЦП ищет работу, чтобы обеспечить семью
Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве
Директор по коммуникациям ЦСКА: «Верде в ближайшее время должен вылететь в Москву для прохождения медосмотра»
«Был пар и вибрация»: пассажиры жаловались на состояние Ан-24 перед катастрофой