Как разблокировать счет в банке: главные советы от регулятора

С 26 июля граждане и компании смогут обжаловать ошибочное включение своих реквизитов в базу данных о мошеннических операциях. Об этом сообщает пресс-служба Центробанка РФ.

«Банк России утвердил порядок исключения сведений о гражданах и организациях из базы данных «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента». Он начнет действовать с 26 июля», - заявили в Центробанке РФ.

В случае, когда сведения поступили в базу данных регулятора от МВД России, приостановка использования электронного средства платежа является обязательной», — заявили в Центробанке РФ.

Для того, чтобы физическому или юридическому лицу обжаловать включение реквизитов в базу данных, необходимо обратиться с заявлением в любой из банков, клиентом которого они являются. При отсутствии основания для отказа в передаче заявления в Центробанк РФ, банк обязан перенаправить обращение клиента в Центробанк РФ не позднее следующего рабочего дня. Вторым способом обжалования является направление заявления в регулятор через интернет-приемную.

«Независимо от способа обращения в заявлении необходимо обязательно указать следующие данные: фамилию, имя и отчество; серии и номера документов, удостоверяющих личность; полные и сокращенные (при наличии) названия банков, от которых вы узнали о включении сведений в базу данных Банка России, и (или) их банковские идентификационные коды; номера банковских счетов, и (или) платежных карт, и (или) электронных кошельков; номер телефона», – заявили в Центробанке РФ.