Deutsche Bank обновит свои компьютерные системы ради того, чтобы работать с большими объемами информации. Использование Big Data повысит эффективность взаимодействия с клиентами.
Big Data – это большие объемы разнообразной информации о клиентах. Анализ этих данных позволяет получить общую картину поведения клиента, а также то, как, когда и где он чаще всего пользуется банковскими услугами. "Мы сможем увидеть модели, которых не видели. Это позволит нам разобраться в том, в чем мы не разбирались ранее», - отметил руководитель информационного отдела в Deutsche Bank, Джей Пи Рангасвами (JP Rangaswami). Капитальная перестройка IT-инфраструктуры банка нужна для того, чтобы извлечь пользу из разрозненных, непоследовательных, громоздких и просто несовместимых объемов информации.
Это поможет Deutsche Bank адаптировать свои услуги к потребностям клиентов, выявить слабые места системы, наладить быстрые механизмы решения проблем благодаря оперативному отслеживанию последствий тех или иных действий. "Клиенты дают множество сигналов непосредственно через свои действия: когда и как они пользуются банкингом, а также какие продукты и услуги заказывают. Наша цель - узнать клиентов напрямую», - комментирует Рангасвами.
22 октября в 11:00 состоится вебинар «Проблематика осуществления государственных закупок товаров, работ и услуг у субъектов малого предпринимательства (44-ФЗ)»
В Подмосковных Люберцах росгвардейцы задержали подозреваемых в совершении кражи
В Подмосковных Люберцах росгвардейцы задержали подозреваемых в совершении кражи
В Подмосковных Люберцах росгвардейцы задержали подозреваемых в совершении кражи
В Подмосковных Люберцах росгвардейцы задержали подозреваемых в совершении кражи
22 октября в 11:00 состоится вебинар «Проблематика осуществления государственных закупок товаров, работ и услуг у субъектов малого предпринимательства (44-ФЗ)»
В Подмосковных Люберцах росгвардейцы задержали подозреваемых в совершении кражи
В Подмосковных Люберцах росгвардейцы задержали подозреваемых в совершении кражи
Неделя родительской компетентности! Бесплатные онлайн-мероприятия, организованные в рамках Года семьи, будут посвящены психологическому здоровью детей и их родителей.
Собянин: в 23 больницах Москвы работает сервис "Цифровая реанимация"
Гарбузов: столичные компании выпустили свыше 2,8 млн лекарств для сердца в 2024 году
Гарбузов: Московские производители выпускают инновационную продукцию для медицины