В авиакомпании назвали «некорректной» информацию о том, что в новосибирском аэропорту «Толмачево» пассажиры не смогли сесть в самолет из-за нехватки мест.
В S7 Airlines ответили на претензии о нехватке мест в самолете, следовавшем из Новосибирска в Сочи. В авиакомпании заявили, что отказа систем электронной регистрации пассажиров зафиксировано не было.
«Информация, опубликованная некоторыми СМИ, является некорректной. Две пассажирки авиакомпании, обратившись на стойки регистрации в аэропорту "Толмачево", получили посадочные талоны на рейс по маршруту Новосибирск-Сочи без места. Это произошло из-за блокировки неисправного кресла в системе регистрации и пересадкой трансферных пассажиров с предыдущих стыковочных рейсов. На контроле посадки удалось решить проблему и принять к перевозке одну из пассажирок, – заявили в пресс-службе S7 Group. – Вторая пассажирка, которая в связи с возникшими обстоятельствами не смогла вылететь рейсом S7 5107, была переоформлена на следующий рейс по маршруту Новосибирск-Сочи - S7 5105 с вылетом в 14:45. Ожидание нового рейса для пассажирки составило 1,5 часа».
Тем временем, накануне Западно-Сибирская транспортная прокуратура сообщила, что выясняет обстоятельства отказа систем электронной регистрации пассажиров в аэропорту города Новосибирска
«По факту сбоя в работе системы регистрации пассажиров на рейсы авиакомпании "Сибирь" из международного аэропорта Новосибирск ("Толмачево") им. А.И. Покрышкина в Сочи Новосибирской транспортной прокуратурой организованы надзорные мероприятия на предмет исполнения законодательства о защите прав потребителей авиационных услуг, – подчеркнули в ведомстве. – Взяты на контроль вопросы организации перевозок групп детей на всех туристических направлениях».
Напомним, что о нехватке мест в самолете «Сибири» сообщил телеграм-канал Mash Siberia. В сообщении указывалось, что из Новосибирска пассажиры должны были вылететь в 12:30, но на стойке регистрации узнали, что мест на рейс не осталось. Такая же проблема возникла у пассажиров рейсов до Сочи, Иркутска и Братска.
Отметим, что S7 неоднократно ловили на овербукинге. В апреле 2024 года суд вынес решение в отношении авиакомпании в связи с отказом в перелетах пяти пассажирам по части 2 статьи 14.4 КоАП РФ (оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) оказания населению услуг, совершенное повторно). Сумма штрафа составила 30 тысяч рублей.
Подобные штрафы S7 выписывают регулярно. В марте этого года восемь пассажиров не смогли вылететь из Новосибирска в Тюмень и из Челябинска в Новосибирск. Также в марте авиакомпания «Сибирь» была привлечена к административной ответственности за нарушение прав пассажиров. По данным Западно-Сибирской транспортной прокуратуры, в ноябре 2023 года двоим пассажирам, следовавшим из Новосибирска в Красноярск отказали в перелете из-за нехватки мест.
В августе 2023 года за отказ в перевозке семи пассажирам на самолете рейса Новосибирск – Москва, компания заплатила тридцатитысячный штраф. До этого вылететь не смогли двое владельцев билетов на рейс Новосибирск – Омск. Ранее суд дважды привлек S7 к административной ответственности по части 2 статьи 14.4 КоАП РФ с назначением штрафов на общую сумму 60 тысяч рублей за отказ пяти пассажирам
Портативный ТСД корпоративного класса Saotron RT-T70
Обзор автомобиля «Москвич» 3
Заместитель управляющего Отделением Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области Алексей Путин: «Клиентоцентричность - наш приоритет»
Команда подмосковного главка Росгвардии завоевала серебро в соревнованиях по гиревому спорту Спартакиады «Динамо»
AMD's Dr. Lisa Su predicts AI GPU market will grow to $500 billion by 2028 or 'roughly equivalent to annual sales for the entire semiconductor industry in 2023'
Мафия-НН: Это было что-то не вообразимое, убойное и со стуласшибательно!
World's biggest modding site announces new paid mods policies, with caveats—'as long as it isn't to the detriment of the free modding ecosystem'
Return of the Phantom, which is basically The Phantom of the Opera but with time travel, is free on GOG
Как сделать квашеную капусту по-настоящему вкусной: три секретных правила
РОССИЯ ЛИБО ИНОПЛАНЕТЯНЕ УПРАВЛЯЮТ СЕКРЕТНОЙ СЛУЖБОЙ США? Дональд Трамп, Владимир Путин, герб Москвы, выборы Президента США. Россия, США, Европа могут улучшить отношения и здоровье общества?!
В Коми задержали водителя автомобиля с поддельными водительскими правами
Вышел из дома и конец. Пропал актер из сериала «Пятницкий» Дмитрий Савостин
В Уганде молния убила 14 человек во время молитвы в лагере беженцев
Предполагаемого организатора спросили о концерте Канье Уэста в Петербурге
В Коми задержали водителя автомобиля с поддельными водительскими правами
РОССИЯ ЛИБО ИНОПЛАНЕТЯНЕ УПРАВЛЯЮТ СЕКРЕТНОЙ СЛУЖБОЙ США? Дональд Трамп, Владимир Путин, герб Москвы, выборы Президента США. Россия, США, Европа могут улучшить отношения и здоровье общества?!
РОССИЯ ЛИБО ИНОПЛАНЕТЯНЕ УПРАВЛЯЮТ СЕКРЕТНОЙ СЛУЖБОЙ США? Дональд Трамп, Владимир Путин, герб Москвы, выборы Президента США. Россия, США, Европа могут улучшить отношения и здоровье общества?!
Вышел из дома и конец. Пропал актер из сериала «Пятницкий» Дмитрий Савостин
Предполагаемого организатора спросили о концерте Канье Уэста в Петербурге
В Коми задержали водителя автомобиля с поддельными водительскими правами
