«Деловые Линии» отметили рост обращений от поставщиков маркетплейсов в мессенджеры в 5 раз
Показатель увеличился по итогам первого полугодия по сравнению с тем же периодом 2023-го. При этом звонки со входящей линии стали перетекать в неголосовой канал: мессенджеры Телеграм, Вотсап и ВКонтакте. С января по июнь 2023-го в чатах обрабатывалось только 5% от общего количества обращений клиентов, в этом году цифра выросла до 34%.
«Среди заказчиков наиболее популярен Телеграм. В основном мессенджер используют для согласования и переноса доставки, уточнения статусов маркировки, оплаты и доставки. Среднее время ответа наших специалистов составляет 2 минуты. В Телеграме также есть специальный чат-бот для поставщиков, где можно заказать дополнительные услуги – перемаркировку поставки, маркировку короба или формирование монопалеты, а также узнать данные о водителе», - поделились в пресс-службе ГК «Деловые Линии».
Представители группы компаний добавили, что обмен данными между чат-ботом и складом происходит в онлайн-режиме: сотрудники видят задачи сразу по факту поступления, однако клиентам важно подавать задания не позднее 18:00 по московскому времени за сутки до доставки.
Moscow.media
Частные объявления сегодня
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
За полгода 14,9 тысячи жителей Московского региона оформили страховую пенсию в автоматическом режиме на портале госуслуг
Более 40 тысяч семей в Москве и области получают ежемесячные выплаты из средств материнского капитала
Столичные росгвардейцы задержали мужчину, подозреваемого в грабеже
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
С 1 августа Соцфонд увеличит страховые пенсии россиян
Кухня – рай для бактерий: доктор Кутушов рассказал о скрытых рассадниках микробов
Малинки – чудесный парк птиц в Ростовской области у трассы М4-Дон
Российская туристка впала в кому на отдыхе в Турции и попала в заложники
В СЛД «Брянск-Льговский» филиала «Московский» ООО «ЛокоТех-Сервис» сформирован студенческий отряд
Kim Cattrall says she won’t return to ‘Sex and the City’ sequel’s third season
Why you should buy physical copies of your favorite books
Kamala Harris’s Record on Israel Raises Questions About Support for Jewish State if Elected US President
Mikel Arteta demands more Arsenal signings as he gives cryptic update on Riccardo Calafiori transfer
Quto: почему троит двигатель
Из-за дождя обрушилась насыпь дороги Шахтерск – Бошняково на Сахалине
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
С 1 августа Соцфонд увеличит страховые пенсии россиян
Каршеринг BelkaCar открыл новые зоны в регионах ближнего Подмосковья
Conscript is an old school survival horror game where the horror is just that you're in World War 1
D&D's new 2024 Player's Handbook will have 10 species to choose from including goliaths, and drow will be closer to their Baldur's Gate 3 version
Warner Bros acquires MultiVersus devs as it shifts focus to free-to-play
A Google Doodle animator is my new favorite Elden Ring lore theorist thanks to this cartoon retelling of Shadow of the Erdtree set to a Taylor Swift song
Начальник Главного управления вневедомственной охраны Росгвардии вручил ключи от автомобиля многодетному отцу-росгвардейцу
Будут ли магнитные бури сегодня, 25 июля 2024 года?
Жираф-долгожитель: чем был уникален Самсон Ленинградов из Московского зоопарка
Столичные росгвардейцы задержали мужчину, подозреваемого в грабеже
Дворника выдворят из России за пропаганду ЛГБТ
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Родители 240,5 тыс. детей в Московской области получают единое пособие
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
За полгода 14,9 тысячи жителей Московского региона оформили страховую пенсию в автоматическом режиме на портале госуслуг
Молодой мотоциклист разбился в аварии в Москве
В СИЗО отправлен очередной деятель, тесно связанный с Тимуром Ивановым
Риелтор Барсуков спрогнозировал стабильные цены на недвижимость в 2024 году
Российский рынок средств бэкапа вырос на 30% в сравнении с 2022 годом
«Психопат и садист». Отравителю из Балашихи нравилось видеть мучения жертв
Котов проиграл Берреттини в первом круге турнира ATP в Австрии
Лекарство против будней: почему предстоящая Олимпиада в Париже будет уникальна для России
Победительница Уимблдона приняла неожиданное решение по участию на Олимпиаде
Уроженка Москвы Рыбакина объяснила, почему снялась с Олимпиады
Соблюдение правил нестационарными торговыми объектами проверили в Мытищах
Российский пловец Минаков разочарован отменой Игр дружбы
Бьюти-услуги названы самыми востребованными в столице
Соучастника Аяза Шабутдинова объявили в международный розыск
Музыкальные новости
Сурганова выступила в пункте отбора на военную службу по контракту в Москве
Уссурийский УЛРЗ проводит оздоровительную кампанию 2024
«Гнусно воспользовался»: Ксения Собчак осудила Фадеева за иск к Глюк'оZе
«Майя Плисецкая охраняет меня с небес»: Анастасия Волочкова разнесла подписчиков, которым не нравится её страсть к баням
Столичные росгвардейцы задержали мужчину, подозреваемого в грабеже
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
С 1 августа Соцфонд увеличит страховые пенсии россиян
Первенство Московской области до 17 лет, Пер-во г.Люберцы на призы ЛФТ до 13 лет
Будут ли магнитные бури сегодня, 25 июля 2024 года?
Как ВТБ и Газпром. Путин объявил о переезде госкорпораций в регионы России
Филиал «Красноярский» компании «ЛокоТех-Сервис» по итогам 6 месяцев 2024 года выполнил плановые показатели сервисного обслуживания локомотивов
Молодёжь сервисного локомотивного депо «Сольвычегодск» филиала «Северный» ООО «ЛокоТех-Сервис» выиграла дорожный этап интеллектуальной лиги ОАО «РЖД» «Что? Где? Когда?»
Собянин: Москва поддержит проведение премии в области будущих технологий «Вызов»
CGTN: китайский Уси добился успехов в экономическом росте
Молодой мотоциклист разбился в аварии в Москве
Католический священник рассказал, что видел Серебрякова в соборе как прихожанина
Подозреваемый во взрыве в Москве не работал в греко-католической церкви
Путин поручил подготовить план строительства центра «Россия» в Москве
Екатеринбург не может выполнить поручение Путина
Представитель Кремля Песков подтвердил встречу Путина и Лукашенко в Москве
Офис Роскосмоса может переехать из Москвы в Амурскую область
Брат Евгения Серебрякова рассказал об участии своего родственника в протестах
Гособвинение запросило 4 года колонии для активиста Глеба Калинычева из Нижнего Новгорода за перевод денег ФБК
Отличник, не любил Навального, имел проблемы со здоровьем: что известно об обвиняемом в подрыве машины офицера в Москве
N1 Medical 2024 наградили лучших специалистов медицины и индустрии красоты !
Состоялась церемония открытия передовой генетической лаборатории Astana Genetic Center
Жираф-долгожитель: чем был уникален Самсон Ленинградов из Московского зоопарка
В Москве прошли фестиваль «Вкус лета» и Премия «Здоровое питание»
В Кремле допустили мирные переговоры с Киевом при Зеленском, но при определенных условиях
Снос усадьбы Зеленских в Киеве: совладельцу здания избрали меру пресечения
Парламентская ВСК постановила обновить состав совета при КГГА из-за сноса усадьбы Зеленских в Киеве
В Киеве раскритиковали офис Зеленского за фото с саммита в Швейцарии
Состоялась премьера документально-игрового блокбастера «Про_Честь»
Источник 360.ru: промышленный альпинист упал в трубу с высоты 18 метров в Москве
Генерал-полковник Алексей Воробьев встретился c олимпийским чемпионом по боксу Александром Лебзяком
Зрелищные трюки и акробатические номера на воде: при поддержке ENERGY в Москве пройдет HYDROFLY FEST 2024
Президент Белоруссии Лукашенко попросил не величать его господином
Лукашенко направился с рабочим визитом в Россию
Лукашенко объяснил, почему его не надо называть господином
Гражданин ФРГ, осужденный на казнь в Белоруссии, надеется на помилование
Собянин: завершился первый этап реновации в Бабушкинском районе
Сергей Собянин: К обустройству районов подходим комплексно
Собянин рассказал о работе Фонда развития венчурного инвестирования
Собянин сообщил о планах развития производства беспилотных авиасистем в Москве
ФАС раскрыла картель в закупках социально значимых продуктов
5 примеров стартапов, которые при поддержке Правительства выросли в прибыльные и востребованные бизнес – проекты
TWSE стала первой биржей, получившей сертификат углеродной нейтральности ISO 14068-1
Около 2 млрд рублей затрачено на охрану окружающей среды северским СХК
Соучастника Аяза Шабутдинова объявили в международный розыск
В Москве арестовали мужчину, вступившего в легион "Свобода России"
Около 27 тыс учеников примут школы Сергиево-Посадского округа в новом учебном году
Мэрия Красноярска засудила подрядчика за размытый тротуар на Северном шоссе
Беспроводной сканер штрих-кодов SAOTRON P05i промышленного класса
Из Архангельска выйдет первый в этом году субсидируемый рейс по Севморпути
ТСД SAOTRON RT41 GUN: практичный, производительный, надёжный
Сергей Собянин. Неделя мэра
К Международному дню тигра саранская телемачта «переоденется» в редкого хищника
Игра-викторина
«Хорошо, когда есть рядом верный, бескорыстный друг!»
к Международному дню дружбы
Час памяти «Дети Донбасса, дети войны…»
Выставка-признание
«Человек. Писатель. Актер»,
к 95-летию со дня рождения В. М. Шукшина, писателя, кинорежиссера, сценариста, актера
«Серебряные виртуозы» со всего Подмосковья собрались в Домодедово
Российский рынок средств бэкапа вырос на 30% в сравнении с 2022 годом
N1 DUBAI INTERNATIONAL AWARD 2024
«Психопат и садист». Отравителю из Балашихи нравилось видеть мучения жертв
