Взаимодействие должников и кредиторов изменится в августе

С 5 августа в России вступят в силу нормы закона, которые ругулируют требования к кредитным или микрофинансовым (МФО) организациям, взаимодействующим с заемщиками по электронной почте, на портале «Госуслуги» и при помощи автоматизированного электронного агента (ПО для отправки голосовых сообщений), сообщила «Парламентская газета».

У кредиторов появятся новые обязательства. Во-первых, они должны будут закупить оборудование и программное обеспечение для записи и хранения данных.

Предложение месяца* по займам до зарплаты:

• Займ до зарплаты в «Юкки».
• Займ до зарплаты в «Веб-Займ».
• Займ до зарплаты в Credit7.

* Предложение актуально на дату публикации материала

Во-вторых, им придется записывать на аудио все случаи взаимодействия с должниками или иными лицами, а также предупреждать собеседников о том, что ведется запись, в самом начале разговора. Такие аудиофайлы нудно будет хранить на электронных носителях не менее трех лет.

В-третьих, кредитным и микрофинансовым организациям придется записывать все текстовые, голосовые и иные сообщения, сделанные в рамках взаимодействия с должниками, целью которого является возврат просроченной задолженности. Такую запись также придется хранить не менее трех лет.

Предложения банков по потребительским кредитам:

• Кредит «Наличными» от ВТБ.
• Кредит «Оптимистичный» от Почта Банка.
• Кредит «Универсальный» от Газпромбанка.
• Кредит «Стандартный плюс» от Совкомбанка.
• Кредит «Наличными» от Хоум Банка.

* Предложение актуально на дату публикации материала