В 2024 году сотрудники контакт-центра Отделения СФР по Самарской области проконсультировали более 343 тысяч граждан
В 2024 году сотрудники единого контакт-центра Отделения СФР по Самарской области проконсультировали более 343,4 тысячи граждан.
На все поступившие обращения сначала отвечает виртуальный ассистент — он может проконсультировать граждан по вопросам единого пособия, пенсий, материнского капитала и другим часто задаваемым вопросам. Если позвонившему нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника контакт-центра.
Если вопрос требует предоставления персонифицированной информации, осуществляется обязательная идентификация личности заявителя — для подтверждения личности ему потребуется сообщить оператору номер СНИЛС, паспортные данные, либо кодовое слово, если оно было установлено ранее.
Наибольшее количество обращений поступает в дни выплаты единого пособия, а также в дни выплаты пенсии — 3,14, 17 и 23 числа каждого месяца.
Напомним, что позвонить в единый контакт-центр и получить консультацию по вопросам социального и пенсионного обеспечения можно по телефону: 8 (800) 100-00-01, звонок бесплатный, режим работы региональный линии Отделения СФР по Самарской области — с понедельника по четверг с 8:30 до 17:30, а в пятницу — с 8:30 до 16:30). По этому же номеру телефона можно записаться на прием во все клиентские службы Отделения СФР по Самарской области.
Moscow.media
Частные объявления сегодня
Сотрудники Росгвардии задержали нетрезвого водителя в подмосковных Люберцах
Сотрудники Росгвардии задержали нетрезвого водителя в подмосковных Люберцах
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области напоминает:
В Московском регионе 11,4 тысячи пап находятся в отпуске по уходу за ребенком
«Я чувствую вашу любовь!» – SHAMAN спел для слушателей «Авторадио»
Яркие и стильные образы для женщин на осень
Врач-стоматолог Наталья Тышкевич: как вовремя распознать пародонтоз
Дирекция по управлению персоналом и трансформации АО “Желдорреммаш” провела стратегическую сессию для руководителей служб филиалов компании
Мужская коллекция Connor McKnigh весна-лето 2025
Bolton star forced to withdraw from squad after SNEEZING injury as manager says ‘he’s a powerful boy’
JESSE WATTERS: No one is really voting for Kamala Harris
Watch Real Madrid star Tchouameni’s bizarre ‘Fifa glitch’ tackle as optical illusion leaves fans completely baffled
Jimmy Fallon plans to tape his mouth shut for a better night's sleep
Заместитель управляющего ОСФР по г. Москве и Московской области Алексей Путин об индексации работающим пенсионерам
"Руки порезаны до костей": в Таиланде нашли тело туриста из Свердловской области
Заместитель управляющего ОСФР по г. Москве и Московской области Алексей Путин об индексации работающим пенсионерам
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
2,5 млн жителей Москвы и Московской области получили пособия по временной нетрудоспособности с начала 2024 года
1 млн предрегистраций на Nigoriri Angels on Stage и релиз на этой неделе
Court locks in Bungie's $4.4 million win against Destiny 2 cheat maker, refuses request for a new trial
Risk of Rain 2 creators weigh in on Gearbox's first DLC without them: 'It's great to see new content for the game, but it's hard to see growing pains of the new team in real time'
Risk of Rain 2's creators, along with 'many other' devs from Hopoo, have been snapped up by Valve—which means the end of the studio's unannounced game
Заместитель управляющего ОСФР по г. Москве и Московской области Алексей Путин об индексации работающим пенсионерам
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
2,5 млн жителей Москвы и Московской области получили пособия по временной нетрудоспособности с начала 2024 года
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
В Московском регионе 11,4 тысячи пап находятся в отпуске по уходу за ребенком
«Я чувствую вашу любовь!» – SHAMAN спел для слушателей «Авторадио»
Очевидно и справедливо: Топ-менеджеров - на Дальний Восток. Что изменится после переезда?
Охрана труда под полным контролем
Как русский герой победил вирус
Сотрудники Росгвардии задержали нетрезвого водителя в подмосковных Люберцах
Охрана труда под полным контролем
Памфилова рассказала о подготовке к выборам
Вильфанд: 5 сентября установлен рекорд атмосферного давления в Москве
Помощник старца Илия, Геннадий Цурков, был задержан правоохранительными органами
Медведев о матче с Синнером: «Постараюсь больше думать об «Уимблдоне», чем об Australian Open»
Серена Уильямс ответила, планирует ли возвращаться в WTA-тур
Александр Зверев вышел в 1/4 финала Открытого чемпионата США
«Он открыто кричал на нее». Появились подробности расставания Рыбакиной с тренером
Памфилова рассказала о подготовке к выборам
В Тульской области в складском помещении на заводе «Пластик» произошел пожар (видео)
Гендиректор «Спартака» обрадовался переходу Промеса в «Дубай»: «Правильное окружение»
Помощник старца Илия, Геннадий Цурков, был задержан правоохранительными органами
Музыкальные новости
Тульская молодежь возрождает любимую игру Льва Толстого и Федора Шаляпина
Певица Анна Асти лично откроет свой бар в Краснодаре
Звезды и квадроберы против Mia Boyka: за что певица унизила ребенка на концерте
Гитарист группы Queen рассказал, что потерял контроль над левой рукой после инсульта
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
2,5 млн жителей Москвы и Московской области получили пособия по временной нетрудоспособности с начала 2024 года
Заместитель управляющего ОСФР по г. Москве и Московской области Алексей Путин об индексации работающим пенсионерам
Вильфанд: 5 сентября установлен рекорд атмосферного давления в Москве
«Я чувствую вашу любовь!» – SHAMAN спел для слушателей «Авторадио»
Летевший из Индии в Великобританию самолет экстренно сел в «Шереметьево»
В Улан-Удэ прошли съёмки клипа на песню «Эжымни»
Сергей Собянин рассказал о развитии роботической хирургии в Москве
Shaman спел на «Авторадио» всенародные хиты
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Гражданам Москвы и Московской области, получившим тяжелые производственные травмы, выданы автомобили марки «Лада Гранта»
13 сентября в подмосковном Софрино состоится финал профессионального конкурса лесных служб России и Белоруссии «Лучший лесной пожарный 2024 года»
Две полосы перекрыли на Можайском шоссе из-за столкновения легковушки с мотоциклом
Дептранс Москвы: на внешней стороне 43-го км МКАД загорелся автомобиль
Путин пошутил о выборах в США - обозначен "приоритетный" кандидат: "Видно, что всё у неё хорошо"
Во Франции требуют от Харрис объяснений после слов Путина о ее поддержке
Путин рассказал, что считал Дурова жителем Москвы
Заместитель управляющего ОСФР по г. Москве и Московской области Алексей Путин об индексации работающим пенсионерам
Серия концертов, сочетающих музыку, литературу и арт-терапию, пройдет в Культурном центре ЗИЛ в сентябре в рамках авторского проекта «П в кубе»
Как русский герой победил вирус
Станислав Кондрашов подчеркивает важность этических аспектов применения ИИ в медицине
Врач-стоматолог Наталья Тышкевич: как вовремя распознать пародонтоз
Зеленский собрался клянчить оружие у группы «Рамштайн»
«Никаких красных линий» – в Киеве признались в активном применении запрещённого оружия режимом Зеленского
Зеленский разработал «план победы» над Россией и намерен представить его Байдену
Экс-банкира Кононова приговорили к 12 годам за хищение денег у Радулова
13 сентября в подмосковном Софрино состоится финал профессионального конкурса лесных служб России и Белоруссии «Лучший лесной пожарный 2024 года»
Охрана труда под полным контролем
ТиНАО: самое важное за неделю
Собянин: более 130 объектов украсит архитектурно-художественная подсветка
Сергей Собянин: Проводим комплексную модернизацию
Собянин открыл после реконструкции корпус № 2 ГКБ имени Вересаева
Сергей Собянин рассказал о развитии роботической хирургии в Москве
На территории Южного округа Москвы прошли экорейды
Зеленый вектор: страны БРИКС уделяют все больше внимания экологии
13 сентября в подмосковном Софрино состоится финал профессионального конкурса лесных служб России и Белоруссии «Лучший лесной пожарный 2024 года»
Завтракал на пляже. В Серебряном Бору встретили исчезающую птицу клинтух
Помощник старца Илия, Геннадий Цурков, был задержан правоохранительными органами
РЕН ТВ: в Москве отца вундеркинда Алисы Тепляковой обвинили в избиении женщины
Вильфанд: 5 сентября установлен рекорд атмосферного давления в Москве
Суд вынес приговор аферистам, занимавшимся перекупкой билетов в знаменитые театры
В Архангельске на сутки перекроют две полосы Ленинградского проспекта
Дальнобойщик в Архангельской области зарабатывает 150 тыс. рублей в месяц
Путин: Россия намерена развивать университеты в Арктике и на Дальнем Востоке
Беспроводной сканер штрих-кодов SAOTRON P05i промышленного класса
Уголовное дело за дебош в поезде «Москва – Симферополь» возбудили в Воронеже
Выставка исторического краеведения «На зов торжественной отечественной славы»
Вечер-аншлаг «Он жил, как песня, что длиною в жизнь»
Беседа – предостережение
«Россия против террора!»,
ко Дню солидарности в борьбе с терроризмом.
Памфилова рассказала о подготовке к выборам
Как русский герой победил вирус
В руководстве «Дубай Юнайтед» объяснили, как клубу удалось подписать Промеса
Охрана труда под полным контролем
