3 совета по настройке рекламных кампаний в myTarget

Руководитель отдела по работе с клиентами R-брокер Agency Лиа Вашаломидзе в колонке для "Нетологии" рассказывает об особенностях рекламы в myTarget - относительно новой системе компании Mail.Ru Group.

myTarget - платформа для размещения рекламы на площадках Mail.Ru Group:

• социальная сеть "Мой Мир";

• медиапроекты холдинга: Ответы@Mail.Ru, Авто@Mail.Ru, Здоровье@Mail.Ru и др. (список постоянно пополняется);

• cоциальная сеть "Одноклассники".

1. Не доверяйте показателю потенциальной аудитории

При планировании охвата в myTarget нужно учитывать, что прогнозатор не показывает прогноз с учетом аудитории, то есть по факту аудитория будет меньше. Когда выбираем "Аудитории", нужно использовать минимум таргетинга стандартного (то есть настройки по интересам, полу, возрасту и т. д). Например, вы создали аудиторию по группам:

Когда вы создаете объявление, охват не поменяется в зависимости от того, будете ли вы применять "Аудиторию" или нет.

Но это не значит, что фактический охват не меняется, вы будете показываться только пользователям, которые состоят в группах выбранной аудитории.

То есть охват - около 89 600 человек. При расчете охвата myTarget не учитывает настройки ремаркетинга (как будто их нет).

Нужно помнить, что по факту охват будет еще ниже, так как не все подписчики этих групп - активные пользователи "Одноклассников" и других площадок Mail.Ru Group. К сожалению, понять точное количество человек, попавших в аудиторию, невозможно.

Если в рекламной кампании вы указываете дополнительный таргетинг, например, гео и интересы, то аудитория еще сильнее сужается, так как объявление будет показываться только подписчикам выбранных групп с выбранными интересами из определенного геоположения. Особенно не рекомендуется в данном случае использовать таргетинг по интересам, поскольку аудитория и так потенциально заинтересована в вашем продукте.

2. Создавайте объявления в "час пик"

myTarget показывает охват по ставке в реальном времени, и если вы создаете объявление, когда конкуренция низкая (поздно вечером или в выходные), то ставки будут низкими для хорошего охвата. А вот днем, когда конкуренция возрастает, охват при вашей ставке становится очень маленьким.

Пример: объявление в разное время.

Если вы создаете аудиторию по поисковым запросам, помните, что фиксируются пользователи, которые используют Mail.Ru, Яндекс, Google и т. д. Для того, чтобы оценить факт охвата, воспользуйтесь прогнозатором "Яндекс.Директ" и Google AdWords, но при этом надо понимать, что не все эти люди являются пользователи "Одноклассников", "Моего Мира" и других площадок Mail.Ru Group. Также один пользователь может набирать несколько запросов в поиске, поэтому применяем понижающий коэффициент, он сильно зависит от региона показов и возрастного ограничения (в среднем от 0,2 до 0,4).

По статистике больше всего переходов по рекламе осуществляется с ленты новостей, но при этом показов по баннерам в ленте новостей значительно меньше. Лучше на один таргет создать разные объявления на ленту новостей, а также отдельно тизеры с разными местами размещения, тогда охват будет максимальным.

3. Используйте динамический ремаркетинг

Динамический ремаркетинг - инструмент, который позволяет напомнить пользователям о конкретных товарах и услугах, которые они уже просматривали. Такой подход способствует увеличению клиентской базы и объема продаж, поскольку посетители возвращаются на сайт для завершения начатого действия.

К примеру, клиент просматривал определенный товар в интернет-магазине:

Система его запомнила и через короткое время предлагает баннер с этим же товаром на страницах сайтов Mail.Ru Group, например, в почте.

Для установки динамического ремаркетинга:

• Добавьте счетчик Top@Mail.Ru на странице "Аудитории" в источниках данных:

• Для того, чтобы разместить или отредактировать предложения вашего магазина, подготовьте прайс-лист - файл заданной структуры с описанием товаров и ценами ("Товарные предложения") в формате XML. Подробнее о его создании http://torg.mail.ru/info/122/#xml.

• Нажмите "Добавить прайс-лист" на странице "Аудитории" в источниках данных:

• При создании кампании выбрите "Магазин":

• Выберите формат рекламы:

• Составьте объявление по правилам https://target.my.com/adv/help/dynamic_remarketing/#dynrem1080x607.

• В разделе "Прайс-лист" выберите прайс: