Какие факторы отзывов наиболее важны для потребителей
Несмотря на кажущуюся обманчивую простоту, в отзывах и рейтингах компаний есть множество элементов, которые могут повлиять потребителей: актуальность отзыва, ответы компании и другое. На графиках приведены ключевые моменты, на которые потребители чаще всего обращаются внимание при чтении отзывов.
Опираясь на личные предпочтения, пользователи могут испытывать сильную неприязнь к одному типу отзывов, но в то же время безоговорочно доверять другому.Есть ли в отзыве имя автора? Когда оставлен отзыв? Ответил ли на комментарий владелец бизнеса? Много ли в отзыве заглавных букв? Прилагаются ли фотографии? Насколько такие вещи важны для потребителей, если вообще важны.
Три главных фактора в отзывах, которые заставляют пользователей положительно относиться к компании:
Отзыв описывает положительный опыт (75% выбрали этот вариант)
Отзыв имеет высокую звездную оценку (58% выбрали этот вариант)
Владелец бизнеса ответил на отзыв (55% выбрали этот вариант)
Важно учесть, что пользователи больше ценят письменные отзывы с описаниями реальных впечатлений, нежели чем просто «звездный» рейтинг.
Источник - https://expertotzyv.ru
Новости России
Москва Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области напоминает:
Социальный фонд проинформирует самозанятых о формировании пенсионных прав
Moscow.media Частные объявления сегодня
Журнал MODA topical и Abakumov clinic представили 16-ю ежегодную звездную премию «Topical Style Awards 2024»
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области напоминает:
В Московском регионе 5,6 тысячи самозанятых самостоятельно формируют будущую пенсию
Freedom Holding Corp. увеличил выручку на 33% и купил SilkNetCom
YANDI.ga: Революция в коммуникации и Продвижении Музыкантов с использованием WEB3
Названы направления с самыми дешёвыми санаториями на новогодние каникулы, куда ещё можно успеть забронировать номер
Новый этап развития: состоялось перерождение бренда ICDMC
Эти 4 сорта моркови можно посеять перед зимой и не пожалеть
Красноярцы представят свои социальные проекты на конференции «Спорт и общество: энергия изменений»
When I was 11, I made a friend who changed the trajectory of my life. She inspired me to go to college and try harder.
Killer mom Susan Smith's parole bid inspires 360 correspondences—see how many favor her freedom
I grew my business to 7 figures after leaving Meta and Google. Here's the coffee chat formula that helped.
Caviar выпустила коллекцию эксклюзивных iPhone 16 Pro и iPhone 16 Pro Max в честь Стива Джобса, Илона Маска и Дональда Трампа
В селе Старцево Орловского МО сгорело несколько домов
Открыто движение по реконструированной круговой развязке на улице Покрышкина в Волгограде
Darktide already has hard mode, but will add 40 extra hard, randomized difficulty levels anyway
Take-Two boss gets philosophical about 'entropy' and life after Grand Theft Auto: 'If we're not trying new things ... we're really running the risk of burning the furniture to heat the house'
Material scientists create a new compound that has a thermal resistance up to 72% lower than some of the best liquid metals
Co-op survival game Icarus is celebrating 153 consecutive weekly updates by giving you a flamethrower and a free weekend
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области напоминает:
Социальный фонд проинформирует самозанятых о формировании пенсионных прав
Красноярцы представят свои социальные проекты на конференции «Спорт и общество: энергия изменений»
Рекордное участие в Московском кубке: 74 сомелье соревнуются за звание лучшего столичного профессионала
Журнал MODA topical и Abakumov clinic представили 16-ю ежегодную звездную премию «Topical Style Awards 2024»
Многодетная мать из Предгорья открыла студию йоги на средства соцконтракта
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области напоминает:
В Московском регионе 5,6 тысячи самозанятых самостоятельно формируют будущую пенсию
Журнал MODA topical и Abakumov clinic представили 16-ю ежегодную звездную премию «Topical Style Awards 2024»
Современный литературный критик. Литературная критика произведений.
БФ «Аргументы Добрых Дел» благодарит за вклад в общее дело
В Москве прошёл «Форум друзей России»
Aviainicident: пилоты самолета Сочи - Москва увидели 20 НЛО над Москвой
МИД Молдовы вручил ноту протеста послу России в Кишиневе Олегу Озерову: в чём причина
Денис Шаповалов стал чемпионом турнира ATP-250 в Белграде
Вторая ракетка Казахстана получил плохие новости от ATP после развода с российской теннисисткой
Фриц назвал смешным поведение Медведева в матче Итогового турнира
Карлос Алькарас заболел простудой перед стартовым матчем Итогового чемпионата ATP
Серпухович завоевал золото на чемпионате мира среди военнослужащих
«Это хорошим не кончится»: в Москве задержали треш-блогеров на авто
В Москве прошёл «Форум друзей России»
Aviainicident: пилоты самолета Сочи - Москва увидели 20 НЛО над Москвой
Музыкальные новости
Оркестр имени Лундстрема открыл фестиваль «Джаз в филармонии» в Калининграде
Потомок Чайковского рассказал о популярности композитора в США
Певец Юрий Лоза поддержал сокращение гонораров артистов из бюджета
Певица Лолита сообщила, что ее концерт в Ярославе пытались сорвать активисты
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области напоминает:
В Московском регионе 5,6 тысячи самозанятых самостоятельно формируют будущую пенсию
Красноярцы представят свои социальные проекты на конференции «Спорт и общество: энергия изменений»
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области напоминает:
Социальный фонд проинформирует самозанятых о формировании пенсионных прав
Рекордное участие в Московском кубке: 74 сомелье соревнуются за звание лучшего столичного профессионала
Путин подписал закон о ратификации договора о стратегическом партнерстве РФ и КНДР
Дмитрий Несоленый возглавил депо «Унеча» компании «ЛокоТех-Сервис»
Собянин: Система ПВО сбила 22 летевших к Москве БПЛА
Московское «Динамо» вышло в полуфинал Кубка России по волейболу
«Рейтинг городов России по развитию платного парковочного пространства»
Силовики задержали курьера, который сбил пешехода и напал на москвичку
В Москве снесли корпус НИИ ревматологии, заброшенный более 20 лет назад
В Москве на Каширском шоссе снесли один из старейших долгостроев
За неделю выявили более 3,8 тысяч случаев заболевания COVID-19 в Москве
Как отразится на выплатах по больничным листам установление предельной суммы
Компания ICDMC стала “Выбором потребителей” в 2024 году
В Москве снесли корпус НИИ ревматологии, заброшенный более 20 лет назад
Компания ICDMC стала “Выбором потребителей” в 2024 году
Боррель пообещал поставить 1 млн снарядов Киеву к концу 2024 года
Исторический звонок произошел за спиной Зеленского: Как разговор Трампа с Путиным поставил Киев в тупик
Трамп не простит Зеленскому связи с Байденом
Боррель пообещал Киеву закончить поставку 1 млн снарядов к концу года
Radio Tapok перенесет зрителей в атмосферу легендарных баталий
Московское «Динамо» вышло в полуфинал Кубка России по волейболу
«Арт-футбол 2024»: праздник спорта и музыки, объединивший артистов и олимпийцев
Красноярцы представят свои социальные проекты на конференции «Спорт и общество: энергия изменений»
Собянин: ИИ улучшает анализ градостроительных планов и проектной документации
Актрису Васильеву попытались обмануть от имени Собянина
Сергей Собянин рассказал, как платформа «Электронный дом» помогает москвичам
Собянин рассказал о преимуществах платформы "Электронный дом"
12 шагов от любых зависимостей: игроки, должники, созависимые, нас окружают люди, с похожими проблемами. И эти люди готовы помочь
«Это массовое убийство»: МВД получило депутатский запрос из-за отравлений собак догхантерами
На Форуме экологического благополучия оценили преимущества строительства домов из CLT-панелей
С визитом на Ростовскую АЭС прибыли специалисты Московского центра ВАО АЭС по процессу «Улучшенный мониторинг» состояния безопасности
«Это хорошим не кончится»: в Москве задержали треш-блогеров на авто
В Государственной Думе состоялся круглый стол в рамках «Недели киберспорта»
Почему почти 400 трамвайных остановок Петербурга опасны для пассажиров
Полиция пресекла незаконную деятельность на территории гаражных кооперативов
Предпринимателей Хакасии приглашают на форум «Дни ритейла в Беломорье»
Бизнесменов Хакасии приглашают принять участие в форуме «Дни ритейла в Беломорье»
Молодежный форум «Команда 29: объединяя Россию» готовится принять участников
KEY CAPITAL: Спрос на ипотеку в регионах РФ упал на 53%
Музыкально–поэтическая акварель
«Дарите радость людям»
«Ноздря в ноздрю». Севастополь и Симферополь на вторичном рынке квартир в октябре дружно подорожали
Выставка-признание
«За боем бой»,
к 70-летию со дня рождения Ю.М. Полякова,
советского, российского писателя, киносценариста, поэта, драматурга.
Литературно-краеведческий час «Добрые книжки Орлова – для всей семьи»
Лидер КПРФ Зюганов: это уникальное произведение не дошло ни до одной школы
Премьера спектакля «Завтра была война» в Москве: к 100-летию со дня рождения Бориса Васильева
МИД Молдовы вручил ноту протеста послу России в Кишиневе Олегу Озерову: в чём причина
Владимир Ефимов: Деловой комплекс со спортивной и медицинской инфраструктурой появится в ЗАО в рамках КРТ
