Эффективность телефонных продаж: ожидания и реальность

Вы узнаете всю правду о главных ошибках телефонных продаж, поймете, почему клиенты уходит к конкурентам, а заодно пройдете краткий курс по настройке Виртуальной АТС. Эти знания и возможности современной умной телефонии позволят вам оптимизировать бизнес-процессы, значительно улучшить качество обслуживания и увеличить прибыль в несколько раз.

Живые примеры помогут погрузиться в тему и досконально разобраться, как

• Гибкие сценарии переадресации звонков помогут распределять входящие звонки;
• Сократить время ожидания клиента на линии;
• Клиентам поможет голосовое меню, и как его правильно настроить;
• Следить за качеством работы сотрудников и повышать лояльность клиентов.

Спикер: руководитель отдела продажUIS- Соболев Павел.

О компании UIS:

UIS предлагает надежную телефонию, Виртуальную АТС с полным набором функций и возможностью использовать индивидуальный подход к клиентам. Компания — один из крупнейших в России провайдер услуг связи, работающий по модели SaaS.