Доработка сайта на webflow
Webflow интегрирован с Make, Zapier, Kommo (amoCRM).
Задача на данный момент стоит реализовать партнерскую программу.
Есть интегратор CRM системы, который может проконсультировать и выполнить часть работы связанную с синхронизацией сайта и CRM.
Будет подробное описание ТЗ, если нужно макет Figma.
Опишу немного подробнее про саму партнерскую программу для понимания:
1. Замысел партнёрской программы:
Партнёрская программа создана для вовлечения сторонних лиц (партнёров) в процесс привлечения новых клиентов, которые могут приобрести автомобиль через нашу компанию. За каждого приведённого клиента, совершившего покупку, партнёр получает вознаграждение. Программа направлена на расширение клиентской базы через рекомендации и позволяет партнёрам зарабатывать, приводя потенциальных покупателей.
2. Как работает партнёрская программа:
1. Регистрация партнёра:
• Любое заинтересованное лицо (бывший клиент, знакомый, владелец бизнеса или инфлюенсер) может зарегистрироваться на нашем сайте, чтобы стать партнёром.
• После регистрации партнёру предоставляется доступ к личному кабинету, где он может отслеживать своих рефералов и выплаты.
2. Уникальная реферальная ссылка и QR-код:
• После регистрации каждый партнёр получает уникальную реферальную ссылку и QR-код. Эти инструменты партнёр может распространять среди знакомых, клиентов и подписчиков через социальные сети, мессенджеры или лично.
• Когда потенциальный клиент переходит по ссылке или сканирует QR-код и оставляет заявку на покупку автомобиля, система автоматически привязывает клиента к партнёру.
3. Добавление потенциального клиента вручную и через менеджера:
• Вручную через кабинет: Партнёр может добавить контакт потенциального клиента через форму в личном кабинете. Достаточно ввести как минимум имя и телефон клиента, а также при наличии фамилию и email.
• Через менеджера: Партнёр также может отправить данные реферала своему менеджеру напрямую, например, через СМС или мессенджер. Менеджер вносит эту информацию в CRM-систему, и лид автоматически закрепляется за партнёром.
4. Отслеживание статусов клиентов:
• В личном кабинете партнёра доступен список всех клиентов, которые перешли по его ссылке, были добавлены вручную, или отправлены менеджеру.
• Три стадии для каждого клиента:
• В процессе сделки: Клиент находится на этапе обсуждения или оформления сделки.
• Продано: Сделка успешно завершена, и клиент приобрёл автомобиль.
• Нереализовано: Сделка не состоялась (например, клиент передумал или не прошёл по условиям покупки). Клиент отправляется в раздел “Нереализованные сделки”.
• Интеграция с AmoCRM позволяет в реальном времени обновлять эти статусы в кабинете партнёра. (интеграция реализована через zapier)
5. Вознаграждение и выплаты:
• За каждого реферала, который успешно завершил покупку автомобиля, партнёр получает вознаграждение.
• Информация о выплатах отражается в личном кабинете, и партнёр может запросить их получение.
6. Прозрачность и мотивация партнёра:
• Партнёрский кабинет предоставляет всю необходимую информацию о текущих клиентах и их статусах, заработанных вознаграждениях.
• Раздел с обучающими материалами и маркетинговыми инструментами позволяет партнёрам эффективнее продвигать услуги ALFACAR и привлекать рефералов.
• Программа может включать дополнительные бонусы и мотивационные конкурсы для активизации партнёрской сети.
3. Цель и ожидания от программы:
Цель партнёрской программы — создать эффективную систему привлечения клиентов через реферальные каналы, обеспечивая прозрачный и удобный процесс взаимодействия для всех партнёров. Личный кабинет, автоматизированное управление лидами через AmoCRM и регулярные выплаты вознаграждений помогут стимулировать партнёров приводить новых клиентов и продвигать наш бренд.
Задачи по сайту будут на постоянной основе, поэтому заинтересованы в людях, которые готовы не просто сделать и убежать, а выполнять разные задачи по сайту на длительной дистанции, стоимость обсуждается.