Добавить новость
ru24.net
Все новости
Октябрь
2024

Наталья Сергунина: Голосовой помощник столичного контакт-центра стал принимать втрое больше звонков

0

Всего же за 10 лет ассистент обработал примерно 160 млн обращений. ИИ постоянно обучается и становится эффективнее. Сегодня в его базе содержатся сотни различных тем.

Чаще всего ассистент обрабатывает звонки по тематике ЖКХ, в частности принимает показания приборов учета. Кроме этого, москвичи узнают о готовности различных документов и статусе заявлений на патенты.

Фото: пресс-служба Департамента информационных технологий города Москвы

Также помощник помогает бизнесменам. Он уточняет график образовательных событий и подтверждает участие в них. Летом предпринимателям стали сообщать о начале приема заявок на гранты.

Ранее газета «Мой район» сообщала, что ИИ помог московским врачам поставить 17 млн диагнозов. Точность заключений при этом превысила 90%.

Сообщение Наталья Сергунина: Голосовой помощник столичного контакт-центра стал принимать втрое больше звонков появились сначала на МОЙ РАЙON.




Moscow.media
Частные объявления сегодня





Rss.plus




Спорт в России и мире

Новости спорта


Новости тенниса
Елена Рыбакина

Елену Рыбакину «лишили» шансов на Australian Open-2025






Суд в Москве решит судьбу бизнеса Wildberries при разводе Владислава Бакальчука

Контакты к выборам считают // Эксперты оценили частоту встреч губернаторов с федеральным начальством

Бой государственного значения. Как кремлёвские часы стали главными в стране

"Z" и "Аз" В НЛП СВО МОЖНО НАПРАВИТЬ ДЛЯ УСКОРЕНИЯ УСПЕШНОЙ СПЕЦ ОПЕРАЦИИ РОССИИ НА УКРAИНЕ. Новости мирового уровня. Россия, США, Европа могут улучшить отношения и здоровье общества?!