На Авито вводят новый объединенный рейтинг

Теперь будет складываться из оценок покупателей и продавцов.

Объединенный рейтинг сервис Авито запускает в ноябре. Как пояснили в пресс-службе организации, отзывы от продавцов и покупателей в «Авито Товарах» и «Авито Путешествиях» станут видны всем в общем информационном блоке и будут влиять на общий рейтинг пользователя. Первые два месяца формат будет работать в тестовом режиме, функция станет доступной для всех пользователей в начале 2025 года.

Возможность оставить отзыв на покупателя впервые появилась на Авито в апреле 2023 года, дальше ее тестили и расширяли. Продавец или арендодатель мог поделиться мнением после оформления заказа или начала переписки, и эти оценки не учитывались в общем рейтинге пользователя. За полтора года было оставлено более 6 миллионов отзывов на покупателей. И Ярославская область не исключение — в нашем регионе продавцы оставили порядка 73 тысяч оценок покупателей.

С введением объединенного рейтинга, все отзывы, полученные как в роли продавца, так и в роли покупателя или арендатора, будут выводиться в публичном профиле пользователя. По кнопке «Оставить отзыв» вам автоматом предложат сначала роль — продавец вы в данной сделке или покупатель. И анкета будет соответствующим образом выстроена.  Общий рейтинг пользователя при этом будет пересчитан как среднее арифметическое полученных оценок.

«Важная особенность Авито, как платформы для размещения объявлений — это тот факт, что один и тот же человек здесь может выступать как в роли продавца, так и в роли покупателя. И для нас важно, чтобы в обоих случаях он не нарушал правила и вежливо общался с другими пользователями. Именно поэтому мы решили ввести возможность оставлять отзывы на покупателей, а позднее - возможность этим отзывам влиять на общую оценку. Объединение рейтингов продавцов и покупателей позволит сделать эту систему еще объективней», — заявила директор по доверию и безопасности «Авито» Наталья Юматова.