«Магазин «Магнит» в Екатеринбурге рекламирует скидку, но не уточняет, что ее дают только в одном из сорока магазинов»
НАШ читатель Лев Аркадьевич Коган возмущен, что магазин «Магнит», рекламируя свои скидки, не уточнил, что обещанную скидку торговая сеть делает только в одном из множества своих магазинов.
«09.12.2015 в 10:52 я сделал покупку в магазине Магнит-Евдошка АО Тандер в г. Екатеринбурге (Белинского, 157).
В чеках магазина и красочных объявлениях, размещенных в торговом зале, сообщалось о скидках на отдельные виды товаров. В частности, на 09.12 объявлена скидка на 20 % на растительное и сливочное масло и сыр. Я сделал покупку на 373 рубля, из которых только батон стоимостью 19 рублей был без скидки. Наличие скидок мне подтвердили продавец и кассир, который отбивал чек.
Придя домой я обнаружил, что никаких обещанных скидок мне не сделано. Я позвонил по телефону 88002009002 и с удивлением узнал, что скидки распространяются только на один магазин в Екатеринбурге. К сожалению, адрес я не запомнил.
Я не писатель и не могу красочно описать свои эмоции. Я не надеюсь, что мне возместят материальный (70 рублей) и моральный ущерб. Но очень хочется получить объяснение от серьезной фирмы, как можно пойти на очевидный обман десятков тысяч покупателей.
Не могу утверждать, что отсутствие в рекламе сообщения о том, что акция касается одного магазина в Екатеринбурге, сделано умышленно. Но тот факт, что это повторяется в чеках, листовках и на сайте компании в интернете наводит на эту мысль.
Представляю себе, сколько пожилых людей, придя домой, обнаружили этот подарок. Ведь не каждый покупатель проверяет чек у кассы. А магазинов фирмы «Магнит» в нашем городе более 30. Воистину, бизнес и совесть несовместимы.
В качестве доказательства в прикрепленном файле приведены 3 чека. В чеках под номером 2 (от 05.12.2015) и 3 (от 08.12.2015) приведена реклама ЖЕЛАННЫЕ СКИДКИ. В чеке под номером 1 (от 09.12.2015) приведена та же реклама и сведения о сделанных мною покупках. Из этого чека видно, что никаких скидок на упомянутые в рекламе товары нет.
Коган Лев Аркадьевич, 84 года».