«Дома как в морозилке». Жители тагильских многоэтажек замерзают по вине управляющих компаний

Этой зимой жители Нижнего Тагила стали чаще жаловаться на холод в квартирах. География обращений жильцов обширна – дома на Гальянке, Вагонке, Красном Камне. У всех стандартная ситуация. Если за окном оттепель, в квартире сохраняются комфортные +20…+24 градуса. Чуть ударит мороз – и люди надевают шерстяные носки и тёплые кофты. Одна из таких квартир расположена в восьмом подъезде девятиэтажки по адресу Уральский проспект, 42. Местные ещё год назад обращались в УК «Стройсервис» с просьбой заделать панельные швы. Даже выезжала комиссия, которая ужаснулась последствиям промерзания углов в жилых комнатах, рассказывает жительница квартиры №321 Ольга. «Бога молю, чтобы зима была тёплая. В спальне из-за промерзания «пятого угла» появилась плесень, отходят обои. Окна у нас пластиковые, батареи новые. Когда на улице -20, в квартире – 18 градусов тепла. В УК говорят, что это норма. При этом дом не угловой, а дома как в морозилке. Спасаемся, включая конфорки», — говорит хозяйка квартиры. С такой же проблемой сталкиваются собственники квартир с 6 по 9 этажи. У остальных в комнатах комфортная температура. «У соседки из 319-ой такая же история. Швы нам так и не сделали. В итоге надеваю гетры, халат и меховую жилетку. Дочь говорит, хорошо, что тебя ученики не увидели в таком виде. За это удовольствие платим 1500 рублей в месяц», — сокрушается читательница. До Тагилстроевской, 5 тепло иногда просто не доходит в нужном объёме, отмечает технический директор МУП «НТТС» Наталья Матвеева. Нижнетагильские тепловые сети обогревают значительную часть города. Матвеева, как и другие жители этой девятиэтажки, регулярно пытается достучаться до «Стройсервиса» и увеличить параметры теплоносителя. «Сейчас строится много жилых домов, коммерческих объектов. И, конечно, нагрузка ложится на котельную Гальянки. Но при разумном распределении тепла хватит всем. Но в управляющих компаниях хотят жить по-старому. Они неохотно идут на регулировку системы. Я 30 лет живу на Тагилстроевской, 5 и не могу сказать, что сейчас лучше, чем до реформ ЖКХ. Наша задача – довести параметры теплоносителя до дома, а УК должна это тепло равномерно распределить. В итоге мы сами просим замерить температуру – и нас не пускают», — рассказала Наталья Матвеева. Из-за невозможности регулировки теплоносителя одни дома «жируют», а другие замерзают. Зависит это и от состояния сетей, и от удалённости от теплотрасс. Часто управляющие компании оставляют открытыми подвалы, не проводят изоляцию швов. По словам директора УК «Стройсервис» Алексея Лазаренко, в домах по Уральскому проспекту, 42 и Тагилстроевская, 5 энергетики устанавливают регулировочные клапаны. На объектах специалисты работают со среды. Лазаренко заверил, что в гальянских домах станет теплее уже на следующей неделе. Мы обязательно проверим, как управляющая компания выполняет свои обещания. Ещё один проблемный дом расположен на Красном Камне по адресу Жуковского, 8. Пятиэтажку обслуживает УК «Красный Камень», а теплом обеспечивает МУП «Тагилэнерго». Жильцы первых этажей спасаются обогревателями – особенно семьи с детьми. С учётом отопительных приборов температура поднимается до +22 градусов, без них едва дотягивает до +16, +17. В управляющей компании предлагают лишь сделать перерасчёт. «Нам сказали, что у нас дом и так после капремонта, а мы ещё что-то спрашиваем. В доме система отопления с верхним розливом и, видимо, тепло до нас просто не доходит», — рассказывает жительница 22-ой квартиры Людмила. В МУП «Тагилэнерго» о проблеме узнали от наших журналистов и пообещали разобраться в ситуации.