Центры госуслуг Москвы стремятся сделать «Мои документы» удобными для всех

Столичные МФЦ поинтересовались мнением специалистов относительно недавно разработанного руководства по созданию доступной среды.

В ноябре этого года центры госуслуг разработали специальное руководство с описанием того, какими должны быть помещения центров, чтобы соответствовать принципам доступной среды. И сейчас ведется активное обсуждение этого документа с экспертами, маломобильными группами и просто неравнодушными людьми, которые вносят свои предложения по улучшению доступности центров госуслуг.

Эксперт Всероссийского общества инвалидов по созданию безбарьерной среды, руководитель образовательной программы «Спортивные сооружения: управление и эксплуатация» при Российском международном олимпийском университете Лев Гутман дал свои рекомендации по поводу того, что еще необходимо предусмотреть в центрах госуслуг Москвы, чтобы в них было комфортно всем посетителям. По словам специалиста, руководство, разработанное центрами госуслуг, будет полезно тем, кто только начинает решать вопросы создания доступной среды.

В настоящее время офисы «Моих документов» обследуются на соответствие ГОСТам и руководству по созданию доступной среды. После завершения исследований планируется максимально устранить обнаруженные проблемы и привести МФЦ в соответствие со стандартами доступной среды. А новые центры госуслуг открываются уже с учетом пожеланий маломобильных посетителей.

Обсуждение руководства по созданию доступной среды в центрах «Мои документы» продолжается до конца декабря. Так что сейчас любой желающий может присоединиться к нему и поделиться своими предложениями. Документ размещен на сайте www.md.mos.ru, на специализированных форумах и на странице центров госуслуг «В контакте».