Добавить новость
ru24.net
Все новости
Ноябрь
2024

Настроить интеграцию между Voximplant Kit и Dialogflow CX

0
  • Цель: Настроить интеграцию между Voximplant Kit и Dialogflow CX для автоматического запуска чата в Dialogflow при входящих звонках.
  • Уже выполненные шаги:
    • Создан сервисный аккаунт в Google Cloud.
    • Получен ключ (json) для аутентификации.
    • В интерфейсе Voximplant Kit загружен ключ и выбран агент Dialogflow в коннекторе.
  • Проблема:
    • При входящем звонке в Voximplant Kit чат из Dialogflow CX не активируется.
    • Звонок завершается автоматически без запуска чата или обработки запроса.
  • Ожидаемое поведение:
    • При поступлении входящего звонка Voximplant Kit должен инициировать сеанс чата с агентом Dialogflow CX.
    • Запуск чата должен происходить корректно, и звонок должен обрабатываться согласно логике, прописанной в Dialogflow.
  • Фактическое поведение:
    • Звонок поступает, но чат из Dialogflow CX не запускается.
    • Сеанс чата не инициируется, и звонок завершается без обработки.
  • Задача:
    • Провести диагностику настроек интеграции, выяснить причину сбоя и настроить корректный запуск чата в Dialogflow CX.



  • Moscow.media
    Частные объявления сегодня





    Rss.plus




    Спорт в России и мире

    Новости спорта


    Новости тенниса
    Анна Калинская

    «ПСЖ» согласовал переход Хвичи, Калинская снялась с Australian Open. Главное к утру






    Дмитрий Певцов сообщил, что уходит из театра "Ленком"

    Денис Грибов загремел в Бутырку?

    ВСЕ ПАТЕНТЫ МОГУТ ОТМЕНИТЬ? А ПРЕМИИ УЛУЧШИТЬ. СТРАТЕГИЧЕСКИ ПРАВИЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПАТЕНТАМИ. НОВОСТИ. Россия, США, Европа могут улучшить отношения и здоровье общества?!

    Речные трамваи Москвы: уникальный способ увидеть город с воды