Добавить новость
ru24.net
Все новости
Декабрь
2015

Бочарова Наталья, Санкт-Петербург

0
В 2003 году я, приехав из Сибири в Санкт-Петербург, устроилась в компанию, которая имела сеть салонов по продаже мобильных телефонов и оплате мобильной связи. Кандидаты на вакансии в магазины проходили строгий отбор на стрессоустойчивость и коммуникабельность. А потом еще и обучение. Нас обучали не только профессии и компьютерным программам, но и правильно отвечать на телефонные звонки (не позже, чем на 3-й сигнал, поздороваться, назвать компанию, свое имя), здороваться и прощаться с каждым клиентом, пусть даже он будет 699-й за смену (тогда автоматов по оплате мобильной связи не было, и мы за смену 10 часов принимали до 700 платежей, не считая продаж). В том числе проводились тренинги по работе с клиентами. Нас не просто учили продажным техникам, но обучали общаться с клиентом вежливо, заинтересованно, с наибольшим участием к его запросам. Боже, как нас мучили этими «тайными покупателями», корпоративной этикой, проверками на коммуникабельность и профессионализм! Но это была политика компании…



Moscow.media
Частные объявления сегодня





Rss.plus




Анна Седокова раскрыла, как изменился для неё Майами после смерти Яниса Тиммы

Один год в двадцатилетней истории Marins Москва Пражская

Исторические фантазии и реалии. Часть 5

Желдорреммаш подводит итоги работы за первое полугодие 2025 года


Dear Abby: Our son was clean and fit until Emily came along

Bay Area water sports enthusiasts are getting hooked on kayak polo

Buy? Sell? The SF Giants’ case for both scenarios

Weah’s agent: One Juventus director ‘is creating problems’


Под Орлом автомобиль врезался в земляной вал: водитель в больнице

На Московской столкнулись автобус и легковушка. Пострадала женщина

Календарь мошенника: как фишеры используют праздники для кражи данных

Приключения в Дагестане: Comedy Radio рекомендует «Атель-Матель»


Color Maze Adventure 2.0.0

Match Fever 1.006.001

Quarantine Zone creator reveals 3 reasons the zombie sim went viral on TikTok

Five Nights at Freddy's 2 movie gets its first full trailer for Comic-Con, promising even more animatronic terror



Только смелым покоряются моря

Ускоряя эволюцию автомобильного интеллекта: Группа Geely и StepFun представляют совместную экспозицию на Всемирной конференции по искусственному интеллекту 2025 года

Благотворительная акция ко Всемирному Дню офтальмологии от детских глазных клиник «Ясный Взор»

Слушатели ENERGY отправятся на «Пикник Афиши» в Петербурге




Поменялось всё. Почему жители Мелихово не прочь ходить в школу, где учатся их дети

Москвич выплатил компенсацию за ДТП после изъятия смартфона псковскими приставами

Слушатели ENERGY отправятся на «Пикник Афиши» в Петербурге

Позднякова заявила, что жара в Москве продлится до августа


В Химках девушка догнала и обезвредила ограбившего её мужчину

Алтайский госуниверситет возглавил эко-рейтинг российских вузов

Министр Таджикистана назвала русский язык обязательным для мигрантов

Завершены работы по благоустройству парка «Орбита» в Приветном Кировского района


Рахимова и Блинкова вышли во второй круг турнира WTA в Монреале

Калинская достигла финала турнира в Вашингтоне

Гауфф пробилась в третий раунд турнира в Монреале.

Рублев: Немного лучше стали результаты


ФСБ и полиция раскрыли преступную группу, изготавливавшую поддельные документы

В Химках девушка догнала и обезвредила ограбившего её мужчину

Министр Таджикистана назвала русский язык обязательным для мигрантов

Завершены работы по благоустройству парка «Орбита» в Приветном Кировского района


Музыкальные новости

Обложка песни. Обложки альбомов песен. Сделать обложку для песни.

Рэпер Джиган подарил 14-летней дочери Ариеле сумку за 233 тысячи рублей

Певец Шаляпин ответил на обвинения в альфонстве и жизни за чужой счёт

Каталог каналов Telegram. Новостные каналы в Telegram.



Благотворительная акция ко Всемирному Дню офтальмологии от детских глазных клиник «Ясный Взор»

Ускоряя эволюцию автомобильного интеллекта: Группа Geely и StepFun представляют совместную экспозицию на Всемирной конференции по искусственному интеллекту 2025 года

Слушатели ENERGY отправятся на «Пикник Афиши» в Петербурге

Только смелым покоряются моря


Парк "Патриот" в Каменске-Шахтинском: музей Великой Отечественной войны и музей СВО

Павел Воля примет участие в комедийном сериале «Три сестры» с Ларисой Гузеевой и Павлом Деревянко

Почему технологии ПВВК безопасны и эффективны, химия и экология воды по мнению Алексея Горшкова

«Букины» снова дома — смотрите премьеру второго сезона уже сегодня на ТНТ


Фестиваль автотюнинга «Tuning Open Fest 2025» отметил свое 10-летие

Сотрудники ОМОН Росгвардии помогли пострадавшему в ДТП на МКАД

Ускоряя эволюцию автомобильного интеллекта: Группа Geely и StepFun представляют совместную экспозицию на Всемирной конференции по искусственному интеллекту 2025 года

В Москве самым продаваемым автомобилем стал кроссовер Geely Monjaro


Путин сделал шутку о системе "Оплата с помощью улыбки".

"Ъ": Москва облегчила жизнь молдаванам в России

Греф представил Путину отчет о деятельности Сбербанка.

Путин проведет встречу с лидером Лаоса


Новый штамм COVID-19 переносится как легкая форма ОРВИ



Депутата ЗакСа Ленобласти Ивана Апостолевского задержали за пост с Навальным*


Врач-косметолог Мадина Осман: что такое липофилинг и кому он может быть показан

Врач-стоматолог клиники «Мегастом» Светлана Фролова: из-за чего может появляться боль при надавливании на зуб

Обрушение в санатории "Москва" в Кисловодске: пострадали двое отдыхающих

Благотворительная акция ко Всемирному Дню офтальмологии от детских глазных клиник «Ясный Взор»



На Национальном «Абилимпикс» в Москве выступят 16 татарстанцев

Горожан приглашают на бесплатные тренировки по бегу в 10 округах Москвы

Росгвардия обеспечила безопасность матча РПЛ

Сотрудница подразделения столичного главка Росгвардии завоевала «золото» на чемпионате войск по легкоатлетическому кроссу


Ведущий аналитик АПЭК Алексей Громский: «Губернаторам делегируют отладку экономического сотрудничества с дружественными странами»

В Минске готовы активизировать сотрудничество с Эфиопией

Лукашенко взял на контроль ситуацию с уничтожением БПЛА над Минском



Собянин рассказал о тестировании уникальной ИИ-системы для диагностики инсульта

Собянин inaugurates pedestrian promenade in "Kolomenskoe"

Собянин: в Солнцево и Кузьминках построят жилье по программе реновации

Собянин поздравил финалистов чемпионата "Абилимпикс" среди участников СВО


Кнайсль положительно оценила природоохранные меры в России.

Алтайский госуниверситет возглавил эко-рейтинг российских вузов

«Энергия копилась 70 лет»: опасны ли афтершоки после землетрясения на Камчатке

Специалисты реконструируют крупные очистные сооружения «Ватутинки-1» в ТиНАО


Завершены работы по благоустройству парка «Орбита» в Приветном Кировского района

Санду: Россия хочет взять под контроль Молдову

ФСБ и полиция раскрыли преступную группу, изготавливавшую поддельные документы

ДТП-перевертыш произошло на Рижском шоссе в Москве


Деревенские прогулки...

Содержательнице наркопритона в Архангельске, потерявшей друга, дали условный срок

Портативный сканер штрих-кодов Heroje C1271 промышленного класса

В Архангельске с 29 июля перекрывается движение по участку набережной Северной Двины


Хакерские атаки: как защититься от киберугроз

Где отдохнуть с друзьями – Крым в топе направлений на август

В Симферополе состоялась презентация книги об Александре Федорчаке

В Севастополе пройдет масштабная выставка картин Александра Дейнеки


Алтайский госуниверситет возглавил эко-рейтинг российских вузов

Министр Таджикистана назвала русский язык обязательным для мигрантов

Воспитать чемпионок, дождаться жениха из тюрьмы, пережить развод: победы королевы художественной гимнастики Ирины Винер

ДТП-перевертыш произошло на Рижском шоссе в Москве












Спорт в России и мире

Новости спорта


Новости тенниса
WTA

Россиянка Калинская уступила канадке Фернандес в финале турнира WTA






На Камчатке уровень воды остался стабильным

Алтайский госуниверситет возглавил эко-рейтинг российских вузов

Мощнейшее землетрясение за 70 лет. В порту корабли вынесло в пролив: что известно о цунами на Камчатке

"Коммерсантъ": средняя площадь квартиры в новостройках сократилась до 50 кв. м